klink.cloud는 월간 방문 18,016, 전월 대비 성장률 -16.2%, 무료+유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. Solvea는 월간 방문 20,906, 성장률 +8.3%, 유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.
통화·채팅·메시지를 하나의 인박스로, 해결하는 AI 에이전트까지
회피가 아니라 실제로 해결하는 AI 고객 서비스
| 항목 / 지표 | | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | klink.cloud | solvea.cx |
| 가격 모델 | 무료+유료, 가격 문의 | 유료, 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 1.8만 (18,016) | 2.09만 (20,906) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | -3.47천 (-16.2%) | +1.6천 (+8.3%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇹🇭 태국 (84%) | 🇵🇭 필리핀 (40.1%) |
| 월 직접 방문 수 | 1.03만 | 1.42만 |
| 사용자 평점 | 4.2 | 4.4 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
통화·채팅·메시지를 하나의 인박스로, 해결하는 AI 에이전트까지
전화, WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, LINE, 이메일, 라이브 채팅, 인앱 메시지가 전체 고객 이력과 함께 하나의 큐로 들어옵니다.
자사 문서를 근거로 답하고 API로 실제 작업을 수행하며, 필요 시 전체 기록과 함께 사람에게 인계합니다.
100개국 이상에서 현지 번호를 개설하거나 자체 SIP 트렁크를 연결하고, 모든 통화를 녹음·전사해 케이스에 연결합니다.
모든 상호작용을 타임스탬프가 있는 케이스로 기록하고, 최초 응답·SLA 위반·감정·부하를 실시간 대시보드로 보여줍니다.
회피가 아니라 실제로 해결하는 AI 고객 서비스
이메일, 라이브 채팅, 앱, 헬프 센터를 통해 판매 전, 주문, 사후 질문을 처리하고 지식베이스와 비즈니스 규칙을 바탕으로 자동 해결합니다.
다국어로 통화를 받고 걸며 발신자를 실시간으로 라우팅하고, 후속 조치용 통화 기록과 요약을 생성합니다.
모든 채널의 티켓을 한곳에 모으고 AI와 상담원 간 인계를 조율해 누락되는 문의가 없도록 합니다.
자기 학습 지식베이스, 의도 이해, 장기 기억, 자동 태깅, 리포트, AI 품질 보증이 서비스 일관성을 유지합니다.
WhatsApp, 이메일, 음성 등 모든 고객 채널에서 작동하는 자율 AI 에이전트를 구축하세요.
무료 / 오픈소스온라인 비즈니스를 위한 AI 기반 공유 받은편지함, 라이브 채팅, 헬프데스크
고객 대화를 끝까지 해결하는 엔터프라이즈 음성 AI
Glassix는 자율 AI 에이전트를 모든 고객 채널에 배치하는 AI 네이티브 컨택 센터입니다. 메시징과 음성을 통합해 문의를 처음부터 끝까지 해결하고, 팀에는 모니터링·분석·품질 관리 수단을 제공합니다.
무료 / 오픈소스팀과 AI가 함께 고객 문제를 해결하는 에이전트형 고객 서비스 플랫폼
WhatsApp, Instagram, 음성, 웹 전반에서 리드를 확보·검증·전환하는 옴니채널 AI 에이전트
