| 항목 / 지표 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | knowmax.ai | ogoodo.com |
| 가격 모델 | Enterprise quote-based (no public pricing) | 유료 |
| 월간 방문 수 | 1.92만 (19,225) | 0 (0) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | -2.62천 (-12%) | -197 (-100%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇮🇳 인도 (27.9%) | 🌐 글로벌 (—) |
| 월 직접 방문 수 | 1.27만 | 0 |
| 사용자 평점 | 4.4 | 4.2 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

AI가 이끄는 지식 관리로 CX 답변 실수를 없앱니다
구글 방식의 검색 레이어가 연결된 모든 콘텐츠 소스에서 관련 답변을 찾아 상담원 워크플로에 바로 띄우며 음성, 채팅, 이메일, 셀프서비스를 모두 지원합니다.
긴 SOP를 분기형 대화 흐름으로 바꿔 최선의 다음 행동을 안내하고, CRM 딥링크로 더 빠르고 개인화된 해결을 가능하게 합니다.
스크린샷으로 주석이 달린 사용 안내와 동영상 워크스루를 만들어 PDF 매뉴얼 의존과 반복 설명을 줄입니다.
지식베이스 콘텐츠의 대규모 작성, 재구성, 마이그레이션을 AI로 지원하며 대기업은 수천 건의 레거시 문서를 새 구조로 옮깁니다.

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건물관리업, 봉안당, 인테리어업, 해충방제업, 식자재 납품업, 승강기 관리업, 소방점검업 등 참고 사례가 마련되어 있습니다.
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SmartSuite is an AI-native work management platform that connects the data, automations, AI and reporting behind GRC, IT service delivery, project portfolios and business operations. Teams start in one solution area and expand as their workflows link together.
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