Salesforce Agentforce는 복잡한 엔터프라이즈 워크플로우와 IT 작업을 자동화하며, 독립적인 IT 스택 대신 CRM 생태계와 원활하게 통합됩니다.
Salesforce Agentforce는 복잡한 엔터프라이즈 워크플로우와 IT 작업을 자동화하며, 독립적인 IT 스택 대신 CRM 생태계와 원활하게 통합됩니다.

직원 요청을 끝까지 해결하는 에이전틱 AI 어시스턴트
| 항목 / 지표 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | leapsome.com | moveworks.com |
| 가격 모델 | 가격 문의 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 29.05만 (290,483) | 16.85만 (168,527) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | -3.08만 (-9.6%) | -7.66천 (-4.3%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (37%) | 🇺🇸 미국 (53.4%) |
| 월 직접 방문 수 | 22.94만 | 10.89만 |
| 사용자 평점 | 4.6 | 4.5 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

HRIS, 성과, 인재 관리를 하나로 묶은 AI HR 플랫폼
AI 에이전트가 평가 사이클 초안, 온보딩과 휴가 처리, 급여 준비 대조, 이탈 및 스킬 리스크 경고를 수행하고 핵심 판단은 사람이 승인합니다.
직원 데이터, 문서와 전자 서명, 온보딩, 휴가 관리, 근태 기록, 급여 준비를 하나의 연결된 레코드로 통합합니다.
성과 평가, 캘리브레이션, 360도 피드백, 목표와 OKR, 역량, 1on1, 즉시 피드백, Q&A 게시판을 한 모듈에서 운영합니다.
참여도와 펄스 설문을 운영하고 참여율과 추세를 추적해 관리자와 리더십이 실행할 수 있는 권장 조치로 전환합니다.

직원 요청을 끝까지 해결하는 에이전틱 AI 어시스턴트
직원이 자연어로 묻고 여러 업무 앱을 넘나들며 답변을 받거나 작업을 완료합니다.
Slack, OneDrive, Google Drive, SharePoint, Confluence, Outlook 등의 콘텐츠를 검색합니다.
추론 엔진이 플러그인과 커넥터를 통해 다단계 작업을 계획하고 실행합니다.
관리자와 팀이 로우코드 도구로 부서별 워크플로에 맞는 AI 에이전트를 구성합니다.
Salesforce Agentforce는 복잡한 엔터프라이즈 워크플로우와 IT 작업을 자동화하며, 독립적인 IT 스택 대신 CRM 생태계와 원활하게 통합됩니다.
Salesforce Agentforce는 복잡한 엔터프라이즈 워크플로우와 IT 작업을 자동화하며, 독립적인 IT 스택 대신 CRM 생태계와 원활하게 통합됩니다.

채용 및 후보자 소싱 워크플로에서 훨씬 뛰어나지만, 직원 성과 평가 도구는 다소 가벼운 편입니다.

Glean은 업무용 앱 전반에서 뛰어난 엔터프라이즈 검색 및 지식 발견을 제공하지만, Moveworks는 IT 및 인사(HR) 티켓 자동화 워크플로우에 더 깊이 특화되어 있습니다.

특화 강점Better suited for staffing agencies managing client pipelines, but less robust for internal employee performance reviews.
특화 강점Better suited for staffing agencies managing client pipelines, but less robust for internal employee performance reviews.

특화 강점Stronger candidate sourcing and recruitment CRM features, but lacks dedicated employee engagement and performance management suites.

종합 인사 및 근태 관리 기능을 제공하지만, 기업용 인재 평가 워크플로는 다소 정교함이 떨어집니다.

Kore.ai는 강력한 엔터프라이즈 대화형 AI와 워크플로우 자동화를 제공하지만, 설정 시 Moveworks보다 더 많은 맞춤형 구성이 필요합니다.

Serviceaide는 IT 서비스 관리와 AI 기반 티켓 감소 기능을 결합하여, Moveworks의 순수 AI 모델에 비해 전통적인 ITSM 방식을 제공합니다.
Serviceaide는 IT 서비스 관리와 AI 기반 티켓 감소 기능을 결합하여, Moveworks의 순수 AI 모델에 비해 전통적인 ITSM 방식을 제공합니다.

특화 강점업무 실적을 바탕으로 1on1 아젠다를 자동으로 작성하는 데 탁월하지만, 전반적인 인사 행정 범위는 좁습니다.
특화 강점업무 실적을 바탕으로 1on1 아젠다를 자동으로 작성하는 데 탁월하지만, 전반적인 인사 행정 범위는 좁습니다.

Rezolve.ai는 에이전트 기반의 IT 및 인사(HR) 서비스 데스크 자동화를 제공하며, Moveworks의 대화형 요청 처리 기능과 경쟁합니다.
Rezolve.ai는 에이전트 기반의 IT 및 인사(HR) 서비스 데스크 자동화를 제공하며, Moveworks의 대화형 요청 처리 기능과 경쟁합니다.