Respond.io는 월간 방문 1,606,802, 전월 대비 성장률 -8.7%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Surf는 월간 방문 116,252, 성장률 -18.9%, Free, Pro, Max, API credits 가격 모델을 기록합니다.
B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼
기관급 암호화폐·미국 주식 인텔리전스를 대화형 AI 애널리스트로 제공합니다.
| 항목 / 지표 | | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | respond.io | asksurf.ai |
| 가격 모델 | 무료+유료 | Free, Pro, Max, API credits |
| 월간 방문 수 | 160.68만 (1,606,802) | 11.63만 (116,252) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | -15.23만 (-8.7%) | -2.72만 (-18.9%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇲🇾 말레이시아 (17.4%) | 🇰🇷 대한민국 (32.6%) |
| 월 직접 방문 수 | 124.15만 | 8.88만 |
| 사용자 평점 | 4.5 | 4.2 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼
WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, 이메일, 웹 채팅을 하나의 공유 인박스로 모아 앱 사이에서 고객 대화가 사라지지 않게 합니다.
AI 에이전트가 리드를 심사하고, 반복 질문에 답하며, 적합한 담당자에게 배정하고, 대화가 멈추면 자동으로 후속 조치합니다.
연락처별 태그, 사용자 정의 필드, 리드 상태, 라이프사이클 단계를 관리하고 별도 CRM 없이 파이프라인에서 거래를 진행합니다.
한 메시지로 수천 명의 고객에게 도달하고, 소셜 광고와 웹사이트 링크에서 바로 새 리드를 확보합니다.
기관급 암호화폐·미국 주식 인텔리전스를 대화형 AI 애널리스트로 제공합니다.
토큰, 프로토콜, 주식에 대해 자연어로 질문하면 근거 없는 단정 대신 출처가 표시된 답변을 받습니다.
시세, 온체인 이벤트, SEC 제출 서류, 뉴스를 하나의 구조화된 레이어로 정규화해 모델이 일관된 입력으로 추론합니다.
API, MCP 서버, CLI, Agent Skills를 통해 자사 에이전트와 대시보드, 내부 리서치에 통합할 수 있습니다.
시장을 움직이는 동향 추적과 프로젝트·자산의 구조화된 배경 조회에 특화된 모듈입니다.
더욱 발전된 AI 고객 지원 에이전트와 강력한 헬프데스크 기능을 제공하지만, 대개 Respond.io보다 가격이 비쌉니다.
특화 강점Purpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io.
라이브챗과 공유 받은편지함 설정이 더 간편하지만, Respond.io보다 자동화 워크플로우 빌더의 기능이 약합니다.
더 나은 경제 판단을 위한 글로벌 매크로 데이터와 AI 리서치 플랫폼
특화 강점공식 WhatsApp Business API 기반의 AI 우선 WhatsApp 마케팅·인게이지먼트 플랫폼
더 간단한 챗봇 빌더와 이커머스 연동을 제공하지만, Respond.io에 비해 고급 멀티채널 라우팅 옵션이 적습니다.
WhatsApp 및 메시징 앱을 위한 간소화된 팀 받은편지함을 제공하지만, Respond.io의 고급 AI 에이전트 워크플로우 빌더가 빠져 있습니다.
Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.
소셜 메시징 앱 전반에서 강력한 옴니채널 라우팅을 제공하지만, Respond.io에 비해 기업용 티켓팅 기능이 다소 부족합니다.
AI 기반 시장 분석으로 더 빠르고 데이터에 근거한 투자 판단
