Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 월간 방문 111,910,743, 전월 대비 성장률 +2.2%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Sider는 월간 방문 2,644,740, 성장률 -10.6%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다.
Salesforce Data 360과 Atlas로 구동되는 자율형 엔터프라이즈 AI 에이전트 및 CRM 인텔리전스.
읽기·쓰기·리서치를 위한 AI 사이드바와 브라우저 에이전트
| 항목 / 지표 | ||
|---|---|---|
| 공식 도메인 | salesforce.com | sider.ai |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 무료+유료 |
| 월간 방문 수 | 1.12억 (111,910,743) | 264.47만 (2,644,740) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | +240.2만 (+2.2%) |
| -31.42만 (-10.6%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (43%) | 🇺🇸 미국 (13.3%) |
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| 월 직접 방문 수 | 6074.1만 | 169.95만 |
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| 사용자 평점 | 4.4 | 4.5 |
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| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
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Salesforce Data 360과 Atlas로 구동되는 자율형 엔터프라이즈 AI 에이전트 및 CRM 인텔리전스.
복잡한 쿼리를 Data 360에 근거한 다단계 액션 플랜으로 분해하고, 며칠에서 몇 주에 걸쳐 상태를 유지하며 사람 에스컬레이션 가드레일 아래 다중 접점 운영 워크플로를 완수합니다.
기존 Salesforce Flows, Prompt Builder 템플릿, Apex 코드, MuleSoft API를 사용해 사용자 지정 에이전트, 하위 에이전트, 자연어 지시, 결정론적 가드레일을 구성합니다.
부서 전반의 전문화된 하위 에이전트를 조정하고 AgentExchange 파트너의 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 통해 외부 엔터프라이즈 도구에 안전하게 연결합니다.
경직된 전화 IVR 트리를 저지연 대화형 음성 에이전트로 대체하고 웹 채팅, WhatsApp, SMS, 모바일 앱, Slack 전반에 통합 배포합니다.
읽기·쓰기·리서치를 위한 AI 사이드바와 브라우저 에이전트
상시 패널이 현재 페이지를 읽고, 내용을 다른 탭으로 옮기지 않고 GPT·Claude·Gemini로 추가 질문에 답합니다.
긴 글, PDF, YouTube 영상을 요약하고 핵심을 뽑아내며 원문에 대해 구체적으로 질문할 수 있습니다.
페이지, PDF, 이미지를 번역하고 대역 결과를 나란히 확인하며 이동 중에도 내용을 들을 수 있습니다.
가격 비교, 양식 작성, 교차 사이트 리서치, 받은편지함 정리 같은 다단계 작업을 로그인된 세션으로 대신 수행합니다.
특화 강점GPT-6와 GPT-5.6으로 추론, 코딩, 심층 리서치를 수행하는 OpenAI의 대표 멀티모달 어시스턴트.
특화 강점Claude 5.5로 구동되는 Anthropic의 최전선 AI 워크스페이스로, 에이전트형 코딩, 분석, 정교한 글쓰기에 강점을 가집니다.
무료 / 오픈소스Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
#3
여러 AI 모델을 갖춘 매우 유사한 브라우저 사이드바 경험을 제공하지만, 가격과 작업 공간 도구가 약간 다릅니다.
특화 강점탁월한 고객 지원 및 헬프데스크 워크플로 자동화를 제공하지만, 대규모 기업용 CRM 및 영업 실행에는 다소 적합하지 않습니다.
특화 강점Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
특화 강점Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
AI 에이전트가 내장된 모던하고 맞춤 설정 가능한 CRM이지만, Salesforce의 방대한 엔터프라이즈 생태계와 규모는 부족합니다.
브라우저 기반의 강력한 요약 및 프롬프트 지원을 제공하지만, Sider의 깊이 통합된 다중 모델 채팅 UI 기능 일부가 부족합니다.
고급 웹 자동화 및 데이터 추출을 채팅과 함께 지원하는 데 탁월하지만, Sider보다 학습 곡선이 더 가파릅니다.
특화 강점Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
탁월하게 다듬어진 고객 서비스 에이전트를 제공하지만, 광범위한 CRM 워크플로보다는 맞춤형 대화형 AI에 집중합니다.
무료 / 오픈소스Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
특화 강점Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
특화 강점Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
