Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 월간 방문 111,910,743, 전월 대비 성장률 +2.2%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Splutter AI는 월간 방문 524, 성장률 -18%, 무료+유료, 무료 체험 가격 모델을 기록합니다.
Salesforce Data 360과 Atlas로 구동되는 자율형 엔터프라이즈 AI 에이전트 및 CRM 인텔리전스.
비즈니스를 위한 노코드 AI 챗봇과 보이스봇
| 항목 / 지표 | | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | salesforce.com | splutter.ai |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 무료+유료, 무료 체험 |
| 월간 방문 수 | 1.12억 (111,910,743) | 524 (524) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 |
| +240.2만 (+2.2%) |
| -115 (-18%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (43%) | 🇻🇳 베트남 (100%) |
|---|
| 월 직접 방문 수 | 6074.1만 | 215 |
|---|
| 사용자 평점 | 4.4 | 4 |
|---|
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
|---|
Salesforce Data 360과 Atlas로 구동되는 자율형 엔터프라이즈 AI 에이전트 및 CRM 인텔리전스.
복잡한 쿼리를 Data 360에 근거한 다단계 액션 플랜으로 분해하고, 며칠에서 몇 주에 걸쳐 상태를 유지하며 사람 에스컬레이션 가드레일 아래 다중 접점 운영 워크플로를 완수합니다.
기존 Salesforce Flows, Prompt Builder 템플릿, Apex 코드, MuleSoft API를 사용해 사용자 지정 에이전트, 하위 에이전트, 자연어 지시, 결정론적 가드레일을 구성합니다.
부서 전반의 전문화된 하위 에이전트를 조정하고 AgentExchange 파트너의 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 통해 외부 엔터프라이즈 도구에 안전하게 연결합니다.
경직된 전화 IVR 트리를 저지연 대화형 음성 에이전트로 대체하고 웹 채팅, WhatsApp, SMS, 모바일 앱, Slack 전반에 통합 배포합니다.
비즈니스를 위한 노코드 AI 챗봇과 보이스봇
웹 챗봇과 전화용 보이스봇을 함께 만들고, 웹에서 또는 AI가 내 휴대폰으로 전화하게 해 테스트할 수 있습니다.
웹, SMS, WhatsApp, Messenger, Slack에서 사용자에게 다가가고 상담원 연결, 리드 확보, 티켓 처리를 한곳에서 수행합니다.
전용 대시보드에서 챗봇과 보이스봇용 구조화 프롬프트를 작성해 선택한 LLM의 성능을 끌어올립니다.
봇을 빠르게 디버깅하고 여러 LLM 모델의 성능을 비교해 고객에게 영향이 가기 전에 문제를 찾습니다.
무료 / 오픈소스Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
특화 강점탁월한 고객 지원 및 헬프데스크 워크플로 자동화를 제공하지만, 대규모 기업용 CRM 및 영업 실행에는 다소 적합하지 않습니다.
#2특화 강점Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
특화 강점Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
AI 에이전트가 내장된 모던하고 맞춤 설정 가능한 CRM이지만, Salesforce의 방대한 엔터프라이즈 생태계와 규모는 부족합니다.
WhatsApp, 이메일, 음성 등 모든 고객 채널에서 작동하는 자율 AI 에이전트를 구축하세요.
탁월하게 다듬어진 고객 서비스 에이전트를 제공하지만, 광범위한 CRM 워크플로보다는 맞춤형 대화형 AI에 집중합니다.
유연한 노코드 멀티 에이전트 구축을 제공하지만, Salesforce의 깊은 CRM 데이터 통합과 네이티브 엔터프라이즈 보안은 부족합니다.
YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy across web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack and phone channels.
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특화 강점Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
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