강력한 AI 기능을 갖춘 종합 비즈니스 전화 및 고객센터 스위트이지만, 수동 워크플로 설정이 더 많이 필요합니다.

Switchphone (listed here as Switch) is a 24/7 AI voice agent that answers inbound business calls in under two seconds, books appointments, qualifies leads, and follows up outbound — with call summaries and recordings logged for your team.
| 항목 / 지표 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | smith.ai | switchphone.ai |
| 가격 모델 | 무료 체험, 유료 | 유료 |
| 월간 방문 수 | 15.2만 (151,975) | 0 (0) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | -5.28천 (-3.4%) | -79 (-100%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (70.1%) | 🌐 글로벌 (—) |
| 월 직접 방문 수 | 8.89만 | 0 |
| 사용자 평점 | 4.4 | 4.4 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

24시간 AI 리셉셔니스트와 전문 상담원이 전화·채팅·인테이크를 처리합니다
AI가 일상 응대와 인테이크를 저비용으로 처리하고, 복잡하거나 고가치이거나 사람을 원하는 통화는 훈련된 상담원이 맡습니다.
업무 영역과 서비스 유형별로 흐름을 만들어 발신자에게 꼭 필요한 검증 질문을 빠짐없이 합니다.
느린 콜백 대신 통화 중에 상담 예약을 잡아 예약 전환율을 높입니다.
모든 상호작용 후 통화 기록, 요약, 인테이크 필드, 할 일을 CRM과 팀 메일함으로 자동 전송합니다.

Switchphone (listed here as Switch) is a 24/7 AI voice agent that answers inbound business calls in under two seconds, books appointments, qualifies leads, and follows up outbound — with call summaries and recordings logged for your team.
The agent picks up in under two seconds, 24/7, and can handle unlimited concurrent calls without hold times or voicemail.
It checks real calendar availability, books the slot during the call, logs the customer to your CRM, and texts a confirmation before hanging up.
Ask qualifying questions, flag high-value callers, and hand them to a human while routine calls never interrupt your staff.
An outbound agent follows up on missed enquiries, sends reminders, and re-engages lapsed customers on your schedule.
강력한 AI 기능을 갖춘 종합 비즈니스 전화 및 고객센터 스위트이지만, 수동 워크플로 설정이 더 많이 필요합니다.

영업 팀을 위한 클라우드 통화와 AI 음성 에이전트를 결합했지만, 맞춤형 리셉션니스트 워크플로에는 상대적으로 덜 집중합니다.

Numa is the AI operating system for car dealerships, answering every service and sales call, booking appointments into real open slots, and flagging at-risk customers while they are still in the store. It connects to the DMS, scheduler, and CRM systems dealerships already run on, so AI starts with the customer's full history.
Numa is the AI operating system for car dealerships, answering every service and sales call, booking appointments into real open slots, and flagging at-risk customers while they are still in the store. It connects to the DMS, scheduler, and CRM systems dealerships already run on, so AI starts with the customer's full history.

특화 강점자동 통화 녹취 기능을 갖춘 간소화된 공유 비즈니스 전화 시스템이지만, 고급 수신 전화 라우팅 기능이 부족합니다.

지원용 맞춤형 대화형 전화 상담원에 특화되어 있으며, 라이브 인간 상담원 백업 없이 더 빠른 통화 라우팅을 제공합니다.

즉시 설정할 수 있는 완전 자동화된 AI 전화 응대 서비스를 제공하지만, Smith.ai의 선택적 인간 상담원 백업 기능은 없습니다.
즉시 설정할 수 있는 완전 자동화된 AI 전화 응대 서비스를 제공하지만, Smith.ai의 선택적 인간 상담원 백업 기능은 없습니다.
몇 초 만에 모든 리드를 응답하는 AI 영업 에이전트
대신 받고, 걸고, 예약하고, 후속 조치하는 AI 음성 에이전트