Hana

Hana는 단순한 관찰에서 출발했습니다. 대부분 질문의 답은 이미 채팅 기록이나 워크스페이스 어딘가에 존재하지만 아무도 찾지 못한다는 점입니다. Google Chat 스레드에서 @Hana를 호출하면 이전 대화와 승인된 소스를 검색해 관련 결정과 맥락을 찾아내고 근거가 있는 답변을 돌려줍니다. 이어서 스레드를 리마인더, 작업, 투표, 담당자 지정, 답장으로 바꿔 다음 행동까지 처리합니다.

이 제품은 두 화면을 의도적으로 분리합니다. Google Chat은 대부분의 구성원이 Hana와 상호작용하는 작업 화면이고, 별도 대시보드는 워크스페이스 소유자와 관리자가 소스를 연결하고 권한과 동기화를 관리하며 사용량을 확인하고 배포를 계획하는 설정·통제 화면입니다. 이 분리 덕분에 일상 경험은 채팅에 자연스럽게 녹아들고, 관리자에게는 기업이 기대하는 거버넌스가 제공됩니다.

온보딩 경로는 의도적으로 짧습니다. 실제 메시지 하나에서 시작해 활성 스페이스 하나를 연결하고, 실제 팀 질문을 던진 뒤 필요한 후속 작업을 요청합니다. 첫 세션을 마치면 연결된 소스 하나, 근거 있는 답변 하나, 눈에 보이는 다음 단계 산출물 하나가 워크스페이스에 있어야 합니다. Hana는 Google Workspace Marketplace에 등록되어 있으며 신용카드가 필요 없는 무료 체험을 제공합니다.