Rafiki AI

Rafiki AI는 단순한 회의록 도구가 아니라 '자율적으로 움직이는 매출 팀'을 표방합니다. Chrome 확장 프로그램은 클릭 한 번으로 회의에 참여해 대화를 녹음·전사하고, 오디오를 특화된 AI 에이전트들에게 넘깁니다. 노트 에이전트는 주제, 질문, 반대 의견, 후속 작업을 분해하고, 통화 점수 에이전트는 오프닝, 니즈 파악, 반대 처리 등 항목으로 담당자를 평가하며, 팔로업 에이전트는 통화 종료 후 몇 분 안에 개인화된 후속 메일 초안을 작성합니다.

이 플랫폼은 CRM 맥락을 특히 강조합니다. 통화 데이터와 MEDDIC, BANT, SPIN, GAP 같은 자격 판단 기준을 자동으로 캡처해 Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho, Freshsales, Close.com, monday CRM으로 동기화할 수 있습니다. 이어서 매출 에이전트가 위험 딜을 표시하고 구매 신호를 추적하며, 파이프라인 질문에 자연어로 답하기 때문에 예측이 영업 담당자의 입력 여부에 좌우되지 않습니다.

Rafiki AI는 시뮬레이션된 AI 바이어를 상대로 연습하고 다섯 가지 영업 축에서 즉시 점수를 받는 롤플레이 교육도 제공합니다. 또한 아웃바운드 통화용 AI SDR 음성 에이전트를 출시 예정으로 예고했습니다. 전사는 60개 이상 언어를 지원합니다. 신용카드 없이 14일 체험에서 Premium 기능을 사용할 수 있으며, 종료 후 계정은 읽기 전용 모드로 전환되고 과거 녹음은 1년간 접근할 수 있습니다.