

에디터가 매긴 5점 만점 평가이며, 사용자 평점의 평균이 아닙니다. 이 페이지의 관점들은 제품 정보를 바탕으로 AI가 정리한 것이며, 실제 사용자 후기가 아닙니다.
2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, Tidio Copilot(copilot.tidio.com)은(는) AI 고객 서비스에 색인된 AI 플랫폼으로 월 0회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 +0(0%)입니다. 주요 지리적 시장은 글로벌(트래픽 점유율 —)이며, 무료 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 tawk.to (월 572.68만회 방문), My AskAI (월 1.34만회 방문), Intercom (월 447.11만회 방문) 등이 있습니다.
고객센터 반복 답변을 30퍼센트 이상 줄여줌.
지스데크 연동이 깔끔해서 바로 실무 투입 가능.
실제 사이트 점검, 요금 구조, 동일 카테고리 기준을 바탕으로 AI가 재구성한 참고 관점이며 개별 실사용자의 후기가 아닙니다.
Tidio Copilot은 이미 사용 중인 헬프데스크 위에 AI 어시스턴트를 얹어 주는 무료 Chrome 확장 프로그램입니다. 라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어에서 처리한 대화를 읽고 브랜드 톤에 맞는 답변, 상품 추천, 정책 안내 초안을 작성하며, 상담원은 이를 사용하거나 수정하거나 무시할 수 있습니다.
동일한 주요 카테고리에 속한 경쟁 AI 도구의 나란히 보는 텔레메트리 비교
| 순위 | AI 도구 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 직접 유입 비중 | 가격 | 일대일 비교 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Tidio Copilot | 0 | 0% | — | 무료 | 현재 도구 |
| 1 | tawk.to | 572.68만 | -1.5% | 직접 유입 69% | 무료+유료 | vs tawk.to |
| 2 | My AskAI | 1.34만 | -22.2% | 직접 유입 40% | 무료+유료, 무료 체험, 가격 문의 | vs My AskAI |
| 3 | Intercom | 447.11만 | +2.7% | 직접 유입 80% | 무료 체험, 유료 | vs Intercom |
| 4 | Chaport | 145.89만 | +130.1% | 직접 유입 75% | 무료+유료 | vs Chaport |
| 5 | Mailbutler Smart Assistant | 4.72만 | -8.7% | 직접 유입 39% | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | vs Mailbutler Smart Assistant |
| 6 | Sider | 264.47만 | -10.6% | 직접 유입 64% | 무료+유료 | vs Sider |

받은편지함 안에서 메일을 작성하고 요약하고 다듬는 AI 어시스턴트

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