Trylli AI

Trylli AI는 전화가 여전히 중요한 기업——영업 현장, 지원 데스크, 운영 팀——을 겨냥합니다. 전화를 받고, 걸고, 확실히 후속 조치해야 하는 팀입니다. 자연스럽게 대화하는 AI 음성 에이전트를 제공해 회선 양쪽을 담당합니다. 맥락과 기억으로 인바운드를 처리하고 대량 아웃바운드 캠페인도 소화합니다. 그 주위에 지식베이스, 통화 녹음, 근무 시간, 사람 인계, 다중 에이전트 지원, 분석, API 접근 등 풀스택이 있어 단일 봇이 아닌 플랫폼으로 기능합니다.

워크플로 기능은 운영에 가깝습니다. 에이전트는 리드를 검증·점수화하고, 양방향 캘린더 동기화로 예약과 일정 변경을 하며, 1·2차 지원 통화를 24시간 처리하고, 정중하고 규정을 준수하는 결제 알림을 보내며, 부재중 전화는 1분 안에 콜백합니다. 성과는 사일로에 머물지 않습니다. 구조화된 요약과 실시간 읽기·쓰기 연동이 통화 종료 순간 결과를 HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho로 보냅니다.

배포는 Trylli가 대기업을 위해 포지셔닝하는 지점입니다. 관리형 인프라로 며칠 만에 라이브되는 클라우드 SaaS로 시작하거나, 데이터 레지던시와 더 엄격한 보안을 위해 자사 환경 안에서 실행되는 프라이빗 배포를 선택할 수 있습니다. 이를 위해 역할 기반 접근, 녹음·보존 제어, 세분화된 권한, 감사 친화적 워크플로를 제공합니다. 가격은 문의형이므로 공개 사이트에 요율이 없습니다——통화량과 배포 모델을 팀과 상의하게 됩니다. Trylli는 현재 베타 릴리스로 표기되어 있습니다.