11 alternativas ao Cresta, selecionadas por suas funções e usos.
| Classificação | Ferramenta e slogan | Domínio oficial |
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| Visitas mensais |
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| Crescimento mês a mês |
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| Modelo de preços |
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| Mercado principal |
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| Avaliação |
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| Comparar |
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| ● | Cresta | cresta.com | 167,95 mil | 22,53 mil (+15,5%) | Preço sob consulta | Estados Unidos | 4,6 | Perfil |
| 1 | Level AI | thelevel.ai | 50,55 mil | 3,62 mil (+7,7%) | Preço sob consulta | Estados Unidos | 4,3 | Comparar |
| 2 | Balto | balto.ai | 22,82 mil | -4,73 mil (-17,2%) | Preço sob consulta | Estados Unidos | 4,6 | Comparar |
| 3 | Dialpad | dialpad.com | 2,76 mi | 266,41 mil (+10,7%) | Pago | Estados Unidos | 4,4 | Comparar |
| 4 | Cognigy | cognigy.com | 91,27 mil | 1,75 mil (+1,9%) | Preço sob consulta | Estados Unidos | 4,6 | Comparar |
| 5 | Sierra | sierra.ai | 341,07 mil | 48,11 mil (+16,4%) | Preço sob consulta | Estados Unidos | 4,6 | Comparar |
| 6 | Forethought | forethought.ai | 84 mil | -34,4 mil (-29,1%) | Preço sob consulta | Estados Unidos | 4,4 | Comparar |
| 7 | Decagon AI | decagon.ai | 264,4 mil | -13,94 mil (-5%) | Preço sob consulta | Estados Unidos | 4,4 | Comparar |
| 8 | Glassix | glassix.com | 300,74 mil | 18,49 mil (+6,6%) | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Israel | 4,3 | Comparar |
| 9 | Bland AI | bland.ai | 243,6 mil | 16,87 mil (+7,4%) | Pago, Preço sob consulta | Estados Unidos | 4,6 | Comparar |
| 10 | PolyAI | poly.ai | 319,89 mil | 62,54 mil (+24,3%) | Preço sob consulta | Estados Unidos | 4,4 | Comparar |
| 11 | JustCall | justcall.io | 780,29 mil | 82,23 mil (+11,8%) | Pago | Estados Unidos | 4,4 | Comparar |
Oferece inteligência e análise profunda de conversas em call centers, mas recursos de coaching em tempo real menos abrangentes que o Cresta.
Oferece inteligência e análise profunda de conversas em call centers, mas recursos de coaching em tempo real menos abrangentes que o Cresta.
Oferece orientação excepcional aos agentes durante chamadas ao vivo, mas carece da orquestração de fluxo de trabalho de agentes autônomos mais ampla do Cresta.
Oferece orientação excepcional aos agentes durante chamadas ao vivo, mas carece da orquestração de fluxo de trabalho de agentes autônomos mais ampla do Cresta.
Combina telefonia em nuvem nativa com ferramentas integradas de IA para call centers, mas possui inteligência de coaching para supervisores menos especializada.
Combina telefonia em nuvem nativa com ferramentas integradas de IA para call centers, mas possui inteligência de coaching para supervisores menos especializada.
IA conversacional corporativa poderosa para atendimento, mas exige configuração mais complexa para agentes ao vivo.
IA conversacional corporativa poderosa para atendimento, mas exige configuração mais complexa para agentes ao vivo.
Cria agentes de serviço autônomos avançados, mas foca menos no suporte em tempo real a agentes humanos durante as chamadas.
Resolve tickets de suporte com eficiência em vários canais, mas oferece menos ferramentas de coaching de voz ao vivo para agentes.
Resolve tickets de suporte com eficiência em vários canais, mas oferece menos ferramentas de coaching de voz ao vivo para agentes.
Scales natural-language concierge support agents effectively, but offers less specialized real-time coaching for live contact center staff.
Scales natural-language concierge support agents effectively, but offers less specialized real-time coaching for live contact center staff.
Unifies omnichannel customer messaging with AI resolution agents, but has less advanced enterprise quality assurance analytics than Cresta.
Unifies omnichannel customer messaging with AI resolution agents, but has less advanced enterprise quality assurance analytics than Cresta.
EspecializadoAgentes de voz com IA empresarial para suas ligações mais reguladas
EspecializadoAgentes de voz com IA empresarial para suas ligações mais reguladas
EspecializadoIA de voz empresarial que resolve conversas com clientes
EspecializadoIA de voz empresarial que resolve conversas com clientes
