
Grátis / Código abertoChat ao vivo, caixa unificada e helpdesk com IA grátis para o seu site
Grátis / Código abertoChat ao vivo, caixa unificada e helpdesk com IA grátis para o seu site
BoldDesk registra 124.232 visitas mensais com crescimento de -15,6% mês a mês e preços Teste gratuito, Preço sob consulta. Deepdesk registra 0 visitas mensais com crescimento de — e preços Preço sob consulta.

Assistência GenAI para atendentes com respostas sugeridas e autocompletar em chat, e-mail e voz
| Dimensão / Métrica | ![]() | |
|---|---|---|
| Domínio oficial | bolddesk.com | chromewebstore.google.com |
| Modelo de preços | Teste gratuito, Preço sob consulta | Preço sob consulta |
| Visitas mensais | 124,23 mil (124.232) | 0 (0) |
| Variação de tráfego mensal | -22,9 mil (-15,6%) | 0 (—) |
| Mercado principal e participação | 🇺🇸 Estados Unidos (52,4%) | 🌐 Global (—) |
| Visitas diretas / mês | 89,25 mil | 0 |
| Avaliação dos usuários | 4,3 | 4,1 |
| Plataformas suportadas | Site | Extensão de navegador |
Agentes de IA autônomos dentro de um help desk completo
Os agentes Support, Background e Assist compartilham sua base de conhecimento e suas regras para resolver solicitações, classificar cada ticket e redigir respostas para a equipe.
Configure sem código instruções, fontes de conhecimento, habilidades e ferramentas de API, teste conversas e ações e publique nos canais escolhidos, com aprovação humana quando necessário.
Unifica e-mail, chat ao vivo, WhatsApp, voz, Microsoft Teams, Slack, SMS e redes sociais com tickets, gestão de contatos, portal do cliente e base de conhecimento.
Conecte APIs REST ou servidores MCP para os agentes consultarem pedidos, atualizarem assinaturas ou abrirem chamados em seus sistemas, com aprovação humana em ações sensíveis.

Assistência GenAI para atendentes com respostas sugeridas e autocompletar em chat, e-mail e voz
A próxima mensagem ou a resposta adequada aparece logo acima do campo de resposta, personalizada pelo estilo do atendente e pelo histórico do cliente.
Os atendentes concluem frases e respostas padrão muito mais rápido, e o fornecedor relata cerca de 50% de aumento na velocidade de digitação em respostas rotineiras.
A mesma assistência atua tanto no chat quanto no e-mail e na voz, então o atendente não troca de ferramenta ao trocar de canal.
O Deepdesk é feito para conectar aos sistemas que a equipe já opera, com extensão para os desktops de atendente do LivePerson LiveEngage e do Clarabridge Engage.

Grátis / Código abertoChat ao vivo, caixa unificada e helpdesk com IA grátis para o seu site
Grátis / Código abertoChat ao vivo, caixa unificada e helpdesk com IA grátis para o seu site

Grátis / Código abertoAtendimento ao cliente com IA e um agente nativamente integrado

Plataforma de atendimento com IA e um agente nativo em cada conversa
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.

Grátis / Código abertoMensagens com clientes tudo-em-um: chat ao vivo, chatbots e autoatendimento
Grátis / Código abertoMensagens com clientes tudo-em-um: chat ao vivo, chatbots e autoatendimento
Plataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada
Agentes de IA autônomos para atendimento, conteúdo e operações
Agentes de IA autônomos para atendimento, conteúdo e operações

Atendimento com IA que responde na hora e transforma conversas em receita
Atendimento com IA que responde na hora e transforma conversas em receita

Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.

O sistema operativo de IA para a experiência de cliente empresarial

Plataforma agêntica de atendimento ao cliente onde equipes e IA resolvem juntas
Plataforma agêntica de atendimento ao cliente onde equipes e IA resolvem juntas