DOO registra 7.028 visitas mensais com crescimento de -50,3% mês a mês e preços Preço sob consulta. Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% e preços Freemium.
Agentes de IA de atendimento que resolvem solicitações no WhatsApp, voz e chat
Agentes de IA empresariais autônomos e inteligência de CRM impulsionados por Salesforce Data 360 e Atlas.
| Dimensão / Métrica | | |
|---|---|---|
| Domínio oficial | doo.ooo | salesforce.com |
| Modelo de preços | Preço sob consulta | Freemium |
| Visitas mensais | 7,03 mil (7.028) | 111,91 mi (111.910.743) |
| Variação de tráfego mensal |
| -7,13 mil (-50,3%) |
| +2,4 mi (+2,2%) |
| Mercado principal e participação | 🇮🇳 Índia (47%) | 🇺🇸 Estados Unidos (43%) |
|---|
| Visitas diretas / mês | 2,78 mil | 60,74 mi |
|---|
| Avaliação dos usuários | 4,2 | 4,4 |
|---|
| Plataformas suportadas | Site | Site |
|---|
Agentes de IA de atendimento que resolvem solicitações no WhatsApp, voz e chat
WhatsApp, Instagram, e-mail, chat do site, SMS e voz chegam a uma única fila agrupada por cliente, com todo o histórico anexado.
Os agentes rodam fluxos conectados como consultar pedido, iniciar reembolso ou remarcar reserva, com aprovações humanas configuráveis.
Entende gírias, sotaques e mensagens misturadas, e troca de idioma no meio da conversa quando o cliente troca.
Construa, treine e corrija cada agente no CTRL, com qualidade pontuada automaticamente e alertas de coaching quando o tom ou o SLA oscila.
Agentes de IA empresariais autônomos e inteligência de CRM impulsionados por Salesforce Data 360 e Atlas.
Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano.
Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft.
Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange.
Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack.
Grátis / Código abertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
EspecializadoSuporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas.
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
#3EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce.
Grátis / Código abertoCrie agentes de IA autônomos para WhatsApp, e-mail, voz e todos os canais dos seus clientes.
EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Oferece agentes de atendimento ao cliente excepcionalmente refinados, mas foca em IA conversacional sob medida em vez de fluxos de trabalho amplos de CRM.
Grátis / Código abertoGlassix é um contact center nativo de IA que coloca agentes autônomos em todos os canais do cliente. Unifica mensageria e voz, resolve consultas de ponta a ponta e dá às equipes supervisão, análise e ferramentas de qualidade.
Agentes concierge de IA que resolvem o suporte em escala empresarial
Infraestrutura de experiência do cliente e comunicação com IA para empresas
Oferece criação flexível de força de trabalho multiagente sem código, mas falta a integração profunda de dados CRM e a segurança empresarial nativa do Salesforce.
Grátis / Código abertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce.
EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Grátis / Código abertoGlassix é um contact center nativo de IA que coloca agentes autônomos em todos os canais do cliente. Unifica mensageria e voz, resolve consultas de ponta a ponta e dá às equipes supervisão, análise e ferramentas de qualidade.
Infraestrutura de experiência do cliente e comunicação com IA para empresas
Oferece criação flexível de força de trabalho multiagente sem código, mas falta a integração profunda de dados CRM e a segurança empresarial nativa do Salesforce.
