Gorgias registra 2.660.498 visitas mensais com crescimento de +2,4% mês a mês e preços Preço sob consulta. Katalyst registra 0 visitas mensais com crescimento de 0% e preços Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta.
IA conversacional e helpdesk feitos para marcas de ecommerce
Agente de vendas com IA que mantém o Salesforce atualizado e faz os negócios enterprise avançarem
| Dimensão / Métrica | | |
|---|---|---|
| Domínio oficial | gorgias.com | joinkatalyst.com |
| Modelo de preços | Preço sob consulta | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta |
| Visitas mensais | 2,66 mi (2.660.498) | 0 (0) |
| Variação de tráfego mensal | +61,65 mil (+2,4%) | 0 (0%) |
| Mercado principal e participação | 🇺🇸 Estados Unidos (65,9%) | 🌐 Global (—) |
| Visitas diretas / mês | 2,07 mi | 0 |
| Avaliação dos usuários | 4,7 | 4,4 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |
IA conversacional e helpdesk feitos para marcas de ecommerce
Pré-treinado em mais de um bilhão de conversas e ancorado nos dados em tempo real de pedidos, clientes e produtos, com seu tom, políticas e travas aplicados.
E-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook e telefone chegam a uma única fila, no mesmo cadastro de cliente usado pela IA e pelos atendentes.
Atendentes e a IA podem cancelar pedidos, emitir reembolsos, aplicar descontos ou fazer upsell direto no ticket, sem trocar de ferramenta.
Pedidos, clientes e produtos aparecem de forma nativa no ticket, com mais de 300 integrações adicionais do stack de ecommerce.
Agente de vendas com IA que mantém o Salesforce atualizado e faz os negócios enterprise avançarem
Resume reuniões, notas, e-mails e chamadas e atualiza automaticamente os campos da oportunidade no Salesforce, para que o pipeline reflita a realidade sem trabalho manual.
Sugere o passo seguinte adequado com base no teu playbook, no histórico do negócio e no contexto da conta, e redige e-mails de follow-up dentro do teu cliente de e-mail.
Deteta mudanças na liderança, recrutamento, eventos, notícias e atividade no site em cada negócio, entregando-os por Slack, e-mail ou notificações na aplicação.
Constrói planos de conta contextuais com dados firmográficos, tecnográficos e comportamentais, identifica decisores e mapeia o comité de compra em negócios maiores.
Agentes de IA empresariais autônomos e inteligência de CRM impulsionados por Salesforce Data 360 e Atlas.
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Uma plataforma líder de atendimento ao cliente focada em IA que oferece roteamento multicanal avançado e o agente de IA Fin.
Inteligência de receita que transforma toda conversa em ação
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O CRM nativo de IA para equipes de receita agêntica
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A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
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An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
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Agentes de IA que percorrem o ciclo de receita junto aos vendedores
EspecializadoConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
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Uma plataforma popular de atendimento ao cliente de e-commerce com chatbots de IA treináveis e uma caixa de entrada compartilhada multicanal unificada.
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Uma plataforma de atendimento ao cliente omnichannel e chat ao vivo projetada especificamente para marcas de e-commerce com automação de IA integrada.
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Uma central de ajuda e plataforma de suporte de IA focada em e-commerce que lida com consultas de pedidos, devoluções e tickets automatizados como o Gorgias.
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EspecializadoAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
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