Gorgias registra 2.660.498 visitas mensais com crescimento de +2,4% mês a mês e preços Preço sob consulta. PostPlanify registra 35.383 visitas mensais com crescimento de -13% e preços Teste gratuito, Pago.
IA conversacional e helpdesk feitos para marcas de ecommerce
Gestão de redes sociais feita para agências e seus clientes
| Dimensão / Métrica | | |
|---|---|---|
| Domínio oficial | gorgias.com | postplanify.com |
| Modelo de preços | Preço sob consulta | Teste gratuito, Pago |
| Visitas mensais | 2,66 mi (2.660.498) | 35,38 mil (35.383) |
| Variação de tráfego mensal | +61,65 mil (+2,4%) | -5,28 mil (-13%) |
| Mercado principal e participação | 🇺🇸 Estados Unidos (65,9%) | 🇺🇸 Estados Unidos (20,9%) |
| Visitas diretas / mês | 2,07 mi | 14,36 mil |
| Avaliação dos usuários | 4,7 | 4,3 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |
IA conversacional e helpdesk feitos para marcas de ecommerce
Pré-treinado em mais de um bilhão de conversas e ancorado nos dados em tempo real de pedidos, clientes e produtos, com seu tom, políticas e travas aplicados.
E-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook e telefone chegam a uma única fila, no mesmo cadastro de cliente usado pela IA e pelos atendentes.
Atendentes e a IA podem cancelar pedidos, emitir reembolsos, aplicar descontos ou fazer upsell direto no ticket, sem trocar de ferramenta.
Pedidos, clientes e produtos aparecem de forma nativa no ticket, com mais de 300 integrações adicionais do stack de ecommerce.
Gestão de redes sociais feita para agências e seus clientes
Dê a cada cliente seu próprio workspace, perfis e equipe, e convide quantos colaboradores ou revisores quiser sem custo por assento.
Planeje em um calendário com arrastar e soltar, enfileire publicações em massa e leve rascunhos por um fluxo de aprovação com comentários e menções.
Reúna comentários, DMs e avaliações de todas as redes em uma fila e responda, rotule, atribua a colegas e acione automações de DM.
Acompanhe desempenho, engajamento e crescimento em 10 plataformas e envie relatórios em PDF com sua marca automaticamente toda semana ou mês.
EspecializadoAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
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Uma plataforma líder de atendimento ao cliente focada em IA que oferece roteamento multicanal avançado e o agente de IA Fin.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
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An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
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Planeie, aprove e agende conteúdo social com toda a equipa num só lugar
EspecializadoConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
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Uma plataforma popular de atendimento ao cliente de e-commerce com chatbots de IA treináveis e uma caixa de entrada compartilhada multicanal unificada.
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Grátis / Código abertoAgendamento agêntico de redes sociais para mais de 30 canais
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Uma plataforma de atendimento ao cliente omnichannel e chat ao vivo projetada especificamente para marcas de e-commerce com automação de IA integrada.
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Uma central de ajuda e plataforma de suporte de IA focada em e-commerce que lida com consultas de pedidos, devoluções e tickets automatizados como o Gorgias.
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Gestão de redes sociais, agendamento e ferramentas para X/Twitter em um só lugar
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EspecializadoAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
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