Gorgias registra 2.660.498 visitas mensais com crescimento de +2,4% mês a mês e preços Preço sob consulta. Released registra 8.161 visitas mensais com crescimento de -19,1% e preços Preço sob consulta.
IA conversacional e helpdesk feitos para marcas de ecommerce
Transforme o trabalho no Jira em roadmaps e notas de versão para clientes
| Dimensão / Métrica | | |
|---|---|---|
| Domínio oficial | gorgias.com | released.so |
| Modelo de preços | Preço sob consulta | Preço sob consulta |
| Visitas mensais | 2,66 mi (2.660.498) | 8,16 mil (8.161) |
| Variação de tráfego mensal | +61,65 mil (+2,4%) | -1,92 mil (-19,1%) |
| Mercado principal e participação | 🇺🇸 Estados Unidos (65,9%) | 🇺🇸 Estados Unidos (40,7%) |
| Visitas diretas / mês | 2,07 mi | 3,26 mil |
| Avaliação dos usuários | 4,7 | 4,2 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |
IA conversacional e helpdesk feitos para marcas de ecommerce
Pré-treinado em mais de um bilhão de conversas e ancorado nos dados em tempo real de pedidos, clientes e produtos, com seu tom, políticas e travas aplicados.
E-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook e telefone chegam a uma única fila, no mesmo cadastro de cliente usado pela IA e pelos atendentes.
Atendentes e a IA podem cancelar pedidos, emitir reembolsos, aplicar descontos ou fazer upsell direto no ticket, sem trocar de ferramenta.
Pedidos, clientes e produtos aparecem de forma nativa no ticket, com mais de 300 integrações adicionais do stack de ecommerce.
Transforme o trabalho no Jira em roadmaps e notas de versão para clientes
Gere notas de versão diretamente das issues do Jira em vez de compilá-las à mão e publique no site, na documentação ou em canais internos.
Transforme epics e iniciativas do Jira em roadmaps compartilháveis que stakeholders e clientes acompanham sem conta no Jira.
Colete ideias de clientes, deixe-os votar e envie as mais pedidas de volta ao Jira como itens de trabalho reais.
Reúna vários espaços do Jira em um quadro rápido e configure campos, colunas e filtros conforme o fluxo real da equipe.
EspecializadoAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
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Grátis / Código abertoAssistente de escrita com IA multiplataforma que oferece correção gramatical em tempo real, alinhamento de tom, rastreamento de autoria e guias de estilo para equipes.
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Uma plataforma líder de atendimento ao cliente focada em IA que oferece roteamento multicanal avançado e o agente de IA Fin.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
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An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
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EspecializadoConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
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Uma plataforma popular de atendimento ao cliente de e-commerce com chatbots de IA treináveis e uma caixa de entrada compartilhada multicanal unificada.
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Uma plataforma de atendimento ao cliente omnichannel e chat ao vivo projetada especificamente para marcas de e-commerce com automação de IA integrada.
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Grátis / Código abertoCaptura de feedback com IA ligada à receita
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Uma central de ajuda e plataforma de suporte de IA focada em e-commerce que lida com consultas de pedidos, devoluções e tickets automatizados como o Gorgias.
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EspecializadoAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
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Grátis / Código abertoSistema agêntico de gestão de produto para roadmaps guiados pelo cliente
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