Gorgias registra 2.660.498 visitas mensais com crescimento de +2,4% mês a mês e preços Preço sob consulta. Schematic registra 21.744 visitas mensais com crescimento de -18,2% e preços Teste gratuito.
IA conversacional e helpdesk feitos para marcas de ecommerce
Um livro-razão em tempo real para medição, créditos, preços e direitos
| Dimensão / Métrica | | |
|---|---|---|
| Domínio oficial | gorgias.com | schematichq.com |
| Modelo de preços | Preço sob consulta | Teste gratuito |
| Visitas mensais | 2,66 mi (2.660.498) | 21,74 mil (21.744) |
| Variação de tráfego mensal | +61,65 mil (+2,4%) | -4,84 mil (-18,2%) |
| Mercado principal e participação | 🇺🇸 Estados Unidos (65,9%) | 🇺🇸 Estados Unidos (33,8%) |
| Visitas diretas / mês | 2,07 mi | 8,53 mil |
| Avaliação dos usuários | 4,7 | 4,3 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |
IA conversacional e helpdesk feitos para marcas de ecommerce
Pré-treinado em mais de um bilhão de conversas e ancorado nos dados em tempo real de pedidos, clientes e produtos, com seu tom, políticas e travas aplicados.
E-mail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook e telefone chegam a uma única fila, no mesmo cadastro de cliente usado pela IA e pelos atendentes.
Atendentes e a IA podem cancelar pedidos, emitir reembolsos, aplicar descontos ou fazer upsell direto no ticket, sem trocar de ferramenta.
Pedidos, clientes e produtos aparecem de forma nativa no ticket, com mais de 300 integrações adicionais do stack de ecommerce.
Um livro-razão em tempo real para medição, créditos, preços e direitos
Cada evento faturável é contado uma única vez e cada limite é aplicado em tempo real, por empresa, utilizador ou agente, para que uso e acesso nunca se desalinhem.
Venda consumo como créditos com taxas de consumo, percentagens de transição, limiares de recarga automática e prazos de créditos promocionais configuráveis.
Defina planos, complementos, testes e portas de funcionalidades como dados, versione uma alteração, pré-visualize como o cliente a verá e publique sem implantar código.
Modele lugares, pagamento por uso, excedentes por escalões, compromissos antecipados, limites rígidos e flexíveis, ou híbridos no mesmo motor.
EspecializadoAn enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
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Uma plataforma líder de atendimento ao cliente focada em IA que oferece roteamento multicanal avançado e o agente de IA Fin.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
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An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
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Seismic is an AI-powered sales enablement platform for customer-facing teams. It combines content management, enablement intelligence and role-based AI agents to help marketers, sellers and leaders prepare, engage buyers and drive revenue execution.
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EspecializadoConnects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
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Uma plataforma popular de atendimento ao cliente de e-commerce com chatbots de IA treináveis e uma caixa de entrada compartilhada multicanal unificada.
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Uma plataforma de atendimento ao cliente omnichannel e chat ao vivo projetada especificamente para marcas de e-commerce com automação de IA integrada.
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Grátis / Código abertoBackend reativo em TypeScript com banco de dados, funções e gateway de IA
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Uma central de ajuda e plataforma de suporte de IA focada em e-commerce que lida com consultas de pedidos, devoluções e tickets automatizados como o Gorgias.
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Criador no-code com IA que transforma uma frase em apps nativos para iOS, Android e web
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EspecializadoAn AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
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