Hiver registra 140.328 visitas mensais com crescimento de -28,4% mês a mês e preços Freemium, Teste gratuito, Pago, Grátis. TabSquare registra 6.243.849 visitas mensais com crescimento de +13,1% e preços Preço sob consulta.
Plataforma agêntica de atendimento ao cliente onde equipes e IA resolvem juntas
TabSquare is a restaurant technology platform that orchestrates the entire guest journey, from discovery to payment and loyalty. Its AI assistant Munchmate powers personalised recommendations and marketing that reaches diners before they arrive, while the Vibe digital menu reduces wait times and guides guests toward dishes they are likely to love. SmartPay closes the loop with faster in-store payments, and built-in CRM and data analytics turn every visit into insight that drives repeat business.
| Dimensão / Métrica | | |
|---|---|---|
| Domínio oficial | hiverhq.com | tabsquare.com |
| Modelo de preços | Freemium, Teste gratuito, Pago, Grátis | Preço sob consulta |
| Visitas mensais | 140,33 mil (140.328) | 6,24 mi (6.243.849) |
| Variação de tráfego mensal | -55,69 mil (-28,4%) | +721,79 mil (+13,1%) |
| Mercado principal e participação | 🇺🇸 Estados Unidos (51,4%) | 🇹🇼 Taiwan (38%) |
| Visitas diretas / mês | 94,58 mil | 5,24 mi |
| Avaliação dos usuários | 4,3 | 4,3 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |
Plataforma agêntica de atendimento ao cliente onde equipes e IA resolvem juntas
Gerencie e-mail, chat, Slack, Teams, voz, WhatsApp e central de ajuda em um só espaço, com caixas compartilhadas para equipes que ficam no Gmail.
A IA investiga problemas em conversas, documentos, sistemas conectados e código, redige respostas contextuais e age com aprovação.
Defina como a IA resolve solicitações complexas de várias etapas, implante em todos os canais e teste o desempenho em cenários reais antes do lançamento.
A IA revisa tickets resolvidos para achar lacunas na central de ajuda e transformar soluções comprovadas em novos artigos, mantendo a documentação atual.
TabSquare is a restaurant technology platform that orchestrates the entire guest journey, from discovery to payment and loyalty. Its AI assistant Munchmate powers personalised recommendations and marketing that reaches diners before they arrive, while the Vibe digital menu reduces wait times and guides guests toward dishes they are likely to love. SmartPay closes the loop with faster in-store payments, and built-in CRM and data analytics turn every visit into insight that drives repeat business.
Delivers personalised dish recommendations, pre-arrival discovery and automated marketing that turns first-time diners into returning guests.
A scan-to-view menu with vibrant reels of signature dishes and smart recommendations that reduce wait times by an estimated 25% and lift average bill value by around 15%.
In-store payment completed in a simple tap, speeding up table turns by roughly 24% while removing friction from the end of the meal.
Captures guest data and ordering behaviour across every visit, powering loyalty programs and targeted campaigns from a unified customer profile.
EspecializadoAgentes de IA empresariais autônomos e inteligência de CRM impulsionados por Salesforce Data 360 e Atlas.
EspecializadoAgentes de IA empresariais autônomos e inteligência de CRM impulsionados por Salesforce Data 360 e Atlas.
Grátis / Código abertoChat ao vivo, caixa unificada e helpdesk com IA grátis para o seu site
Grátis / Código abertoChat ao vivo, caixa unificada e helpdesk com IA grátis para o seu site
Plataforma robusta de engajamento do cliente e mensagens com IA, mas normalmente mais cara que a caixa de entrada compartilhada focada em e-mail do Hiver.
Plataforma robusta de engajamento do cliente e mensagens com IA, mas normalmente mais cara que a caixa de entrada compartilhada focada em e-mail do Hiver.
Centralized messaging inbox that unites social channels and WhatsApp chats, but lacks Hiver's deep Google Workspace integration.
Centralized messaging inbox that unites social channels and WhatsApp chats, but lacks Hiver's deep Google Workspace integration.
Plataforma rica em recursos de chat ao vivo e caixa de entrada compartilhada com forte suporte multicanal, oferecendo um nível gratuito mais flexível.
Plataforma rica em recursos de chat ao vivo e caixa de entrada compartilhada com forte suporte multicanal, oferecendo um nível gratuito mais flexível.
EspecializadoPlataforma de experiência do cliente com IA que unifica suporte, vendas e serviço
EspecializadoPlataforma de experiência do cliente com IA que unifica suporte, vendas e serviço
Plataforma de atendimento ao cliente amigável com poderosos bots de IA autônomos, embora menos integrada ao Google Workspace que o Hiver.
Plataforma de atendimento ao cliente amigável com poderosos bots de IA autônomos, embora menos integrada ao Google Workspace que o Hiver.
Software acessível de helpdesk omnichannel e chat ao vivo com ferramentas integradas de FAQ e automação de fluxo de trabalho.
Software acessível de helpdesk omnichannel e chat ao vivo com ferramentas integradas de FAQ e automação de fluxo de trabalho.
Foca na experiência do hóspede na hotelaria e automação, mas oferece recursos de pedidos de restaurantes menos especializados que o TabSquare.
Foca na experiência do hóspede na hotelaria e automação, mas oferece recursos de pedidos de restaurantes menos especializados que o TabSquare.
EspecializadoPlataforma de atendimento ao cliente B2B que se destaca no Slack e em tickets multicanal, embora seja menos adaptada para caixas de entrada compartilhadas de e-mail padrão.
EspecializadoPlataforma de atendimento ao cliente B2B que se destaca no Slack e em tickets multicanal, embora seja menos adaptada para caixas de entrada compartilhadas de e-mail padrão.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Plataforma abrangente de helpdesk e chamados com agentes de suporte de IA nativos, mas menos focada em fluxos de trabalho nativos do Gmail.
Plataforma abrangente de helpdesk e chamados com agentes de suporte de IA nativos, mas menos focada em fluxos de trabalho nativos do Gmail.
