Middleware registra 35.967 visitas mensais com crescimento de -12,3% mês a mês e preços Freemium, Preço sob consulta. Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% e preços Freemium.
Observabilidade full-stack com um agente SRE de IA que ajuda a corrigir
Agentes de IA empresariais autônomos e inteligência de CRM impulsionados por Salesforce Data 360 e Atlas.
| Dimensão / Métrica | ||
|---|---|---|
| Domínio oficial | middleware.io | salesforce.com |
| Modelo de preços | Freemium, Preço sob consulta | Freemium |
| Visitas mensais | 35,97 mil (35.967) | 111,91 mi (111.910.743) |
| Variação de tráfego mensal |
|---|
| -5,05 mil (-12,3%) |
| +2,4 mi (+2,2%) |
| Mercado principal e participação | 🇮🇳 Índia (27,3%) | 🇺🇸 Estados Unidos (43%) |
|---|
| Visitas diretas / mês | 8,88 mil | 60,74 mi |
|---|
| Avaliação dos usuários | 4,3 | 4,4 |
|---|
| Plataformas suportadas | Site | Site |
|---|
Observabilidade full-stack com um agente SRE de IA que ajuda a corrigir
Agente de IA que detecta, investiga e ajuda a corrigir problemas em produção usando sinais de infraestrutura, APM e RUM.
Monitore servidores, contêineres, cargas serverless e serviços de nuvem na AWS, Azure, GCP e Kubernetes em um só lugar.
Correlacione e consulte logs de alto volume com apoio de IA para depurar sem depender de buscas manuais.
Acompanhe o desempenho, siga requisições lentas e inspecione bancos de dados e endpoints de ponta a ponta.
Agentes de IA empresariais autônomos e inteligência de CRM impulsionados por Salesforce Data 360 e Atlas.
Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano.
Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft.
Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange.
Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack.
EspecializadoObservabilidade, segurança e resposta a incidentes unificadas para equipes de engenharia em escala de nuvem
Grátis / Código abertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
#2
EspecializadoSuporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas.
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce.
EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Oferece agentes de atendimento ao cliente excepcionalmente refinados, mas foca em IA conversacional sob medida em vez de fluxos de trabalho amplos de CRM.
Grátis / Código abertoObservabilidade, avaliação e melhoria contínua de agentes para IA em produção
Oferece criação flexível de força de trabalho multiagente sem código, mas falta a integração profunda de dados CRM e a segurança empresarial nativa do Salesforce.
EspecializadoAutomates manual business processes into workflows, but lacks Salesforce's unified CRM architecture and enterprise agent ecosystem.
Poderosa plataforma de IA conversacional empresarial, mas requer integração externa em vez de incorporação nativa no CRM do Salesforce.
EspecializadoObservabilidade, segurança e resposta a incidentes unificadas para equipes de engenharia em escala de nuvem
Grátis / Código abertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce.
EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Grátis / Código abertoObservabilidade, avaliação e melhoria contínua de agentes para IA em produção
Oferece criação flexível de força de trabalho multiagente sem código, mas falta a integração profunda de dados CRM e a segurança empresarial nativa do Salesforce.
