
Chat ao vivo, caixa unificada e helpdesk com IA grátis para o seu site
Risotto registra 6.750 visitas mensais com crescimento de -3,6% mês a mês e preços Preço sob consulta. Unthread registra 27.017 visitas mensais com crescimento de -22,2% e preços Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta.

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
| Dimensão / Métrica | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Domínio oficial | tryrisotto.com | unthread.io |
| Modelo de preços | Preço sob consulta | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta |
| Visitas mensais | 6,75 mil (6.750) | 27,02 mil (27.017) |
| Variação de tráfego mensal | -251 (-3,6%) | -7,69 mil (-22,2%) |
| Mercado principal e participação | 🇺🇸 Estados Unidos (63%) | 🇺🇸 Estados Unidos (38%) |
| Visitas diretas / mês | 2,67 mil | 15,48 mil |
| Avaliação dos usuários | 4,2 | 4,4 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
Risotto answers routine questions from Notion, Confluence, Drive, Slack and third-party docs, keeps answers current as documents change, and turns threads into knowledge articles.
Escalated tickets are investigated against the employee's credentials, tool logs and chat history, then a draft solution is prepared for one-click agent approval.
Employees request access in Slack or email; Risotto handles approvals, time-based rules and dynamic policies, then provisions users through your IAM/IGA tools with a full audit trail.
Route questions to IT, HR, Finance, Legal, Engineering or Sales Ops by intent rather than keyword, with RBAC controls and category auto-tagging.

O helpdesk nativo de IA que transforma conversas do Slack e Teams em tickets resolvidos
Deteta e cria tickets a partir de threads de canal ou mensagens privadas ao bot, tornando pedidos em trabalho rastreável sem tirar ninguém da app de chat.
A IA combina conversa, histórico do requerente, conhecimento ligado e dados de sistemas em tempo real para responder e executar ações, não apenas encaminhar.
Conversas resolvidas tornam-se documentação nova ou atualizada, mantendo a base de conhecimento em dia e desviando perguntas futuras.
Aciona aprovações, atualizações e fluxos multi-etapa no Jira, Linear, HubSpot, Salesforce, Workday, Okta, Stripe e outras ferramentas, além de Zapier, Make e webhooks.

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Atendimento ao cliente com IA e um agente nativamente integrado

Caixa de entrada compartilhada, chat ao vivo e helpdesk com IA para negócios online
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Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
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Grátis / Código abertoAgentes de IA que respondem, orçam e recebem pedidos em todos os canais de mensagem
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Assistente de IA agêntica que resolve solicitações de colaboradores de ponta a ponta
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Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
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Helpdesk de IA que unifica todas as mensagens de clientes do e-commerce
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Plataforma agêntica de atendimento ao cliente onde equipes e IA resolvem juntas
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Agentes de IA autônomos dentro de um help desk completo
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IA agêntica que resolve o suporte de ponta a ponta
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Grátis / Código abertoAgentes de IA para seu help desk, implementados pela equipe deles
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