Como Salesforce Agentforce (antigo Einstein) e Shortwave se comparam em tráfego mensal?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem 111.910.743 visitas mensais, enquanto Shortwave tem 193.316. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

Como as taxas de crescimento se comparam?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem taxa de crescimento mês a mês de +2,2%; Shortwave tem -5,1%.

Como os preços se comparam?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein): Freemium. Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês. Shortwave: Freemium, Teste gratuito. Freemium with a free plan and no credit card required to start. Paid personal and business tiers unlock higher AI usage limits and advanced automation, including the Tasklet workflow product; a free trial is available.

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Salesforce Agentforce (antigo Einstein) vs Shortwave — Tráfego (111,91 mi vs 193,32 mil), Preços e Veredito | Open AI Tools

Comparativo direto

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) vs Shortwave

Q: Quais são as alternativas de Salesforce Agentforce (antigo Einstein) e Shortwave?

Outras ferramentas em categorias relacionadas incluem Superhuman, Zapier, Intercom, Gong – Revenue AI OS, MindStudio.

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% mês a mês e preços Freemium. Shortwave registra 193.316 visitas mensais com crescimento de -5,1% e preços Freemium, Teste gratuito.

Salesforce Agentforce (antigo Einstein)FreemiumLíder de tráfego

Agentes de IA empresariais autônomos e inteligência de CRM impulsionados por Salesforce Data 360 e Atlas.

Visitas mensais

111,91 mi

Variação mensal

+2,2%

Principal mercado

🇺🇸 Estados Unidos

Ver análise de Salesforce Agentforce (antigo Einstein)salesforce.com

ShortwaveFreemium, Teste gratuito

Shortwave is an AI-powered email client that layers agentic automation on top of a modern inbox. It organizes, writes, searches, schedules and summarizes email with plain-language prompts, and adds team collaboration features designed to replace the Gmail-plus-Slack workaround.

Visitas mensais

193,32 mil

Variação mensal

-5,1%

Principal mercado

🇺🇸 Estados Unidos

Ver análise de Shortwave shortwave.com

Matriz comparativa de tráfego e especificações

Dimensão / Métrica	Salesforce Agentforce (antigo Einstein)	Shortwave
Domínio oficial	salesforce.com	shortwave.com
Modelo de preços	Freemium	Freemium, Teste gratuito
Visitas mensais	111,91 mi (111.910.743)	193,32 mil (193.316)

Variação de tráfego mensal	+2,4 mi (+2,2%)	-10,44 mil (-5,1%)

Mercado principal e participação	🇺🇸 Estados Unidos (43%)	🇺🇸 Estados Unidos (66,6%)

Visitas diretas / mês	60,74 mi	155,93 mil

Avaliação dos usuários	4,4	4,5

Plataformas suportadas	Site	Site

Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

Agentes de IA empresariais autônomos e inteligência de CRM impulsionados por Salesforce Data 360 e Atlas.

Atlas Reasoning Engine e Long-Horizon Runtime

Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano.

Agent Builder de baixo código e Agent Script

Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft.

Orquestração multiagente e interoperabilidade MCP

Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange.

Agentforce Voice e implantação omnichannel

Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack.

Pontos fortes e vantagens

+Acesso nativo profundo a objetos de CRM da Salesforce, Flows, lógica Apex, integrações MuleSoft e Data 360 sem sincronizações frágeis de terceiros.
+Modelos de cobrança flexíveis em 2026 permitem que as empresas escolham entre Flex Credits por ação (US$ 0,10/ação), US$ 2 por conversa, US$ 2 por resolução ou licenças por usuário sem medição.
+O Einstein Trust Layer de nível empresarial impõe retenção zero de dados com provedores externos de LLM, mascaramento de PII e detecção de toxicidade.
+Suporta interoperabilidade aberta multiagente via Model Context Protocol (MCP) e execução de tarefas de vários dias com Long-Horizon.

Limitações

–O preço por consumo entre Flex Credits, créditos do Data 360 e add-ons de assentos é complexo de prever e impede misturar Flex Credits e medidores de conversa na mesma org.
–Requer um CRM Salesforce e uma governança de Data 360 limpos e bem estruturados para evitar ações imprecisas dos agentes.
–Os recursos empresariais completos trazem um custo total de propriedade elevado, com as edições Max / Agentforce 1 chegando a US$ 550 por usuário por mês.

Shortwave

Agentic AI assistant

A conversational agent that organizes your inbox, identifies what matters, drafts replies, writes scheduling emails and runs multi-step workflows from a single prompt.

Automatic inbox organization

Plain-language AI filters and scripts that automatically label, archive, star or sweep messages so you reach inbox zero faster.

AI search across email and files

Ask questions in natural language and search across your own messages — or your whole team's emails and attachments — to get answers rather than links.

Real-time team collaboration

Shared threads, private comments, assigned next steps and shared labels give a team one live view of important conversations.

Pontos fortes e vantagens

+Genuinely agentic AI rather than a bolt-on summarize button
+Collaboration features remove the need to paste screenshots into Slack
+Keyboard-first, fast interface with a modern inbox layout
+

Melhores alternativas de Salesforce Agentforce (antigo Einstein) e Shortwave (12)

Superhuman

6,5 mi/mês

Suíte de produtividade de e-mail ultrarrápida com triagem e atalhos poderosos de IA, mas com um preço de assinatura alto.

Assistente de e-mail com IAPago+7,9%

Assistente Superhuman Go mostrando sugestões em linha em e-mail e calendário

Zapier

5,1 mi/mês

Grátis / Código abertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.

AI WorkflowFreemium, Teste gratuito, Pago44% direto

Intercom

4,5 mi/mês

EspecializadoSuporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas.

AI AgentTeste gratuito, Pago+2,7%

Captura da caixa de entrada do Intercom onde o agente de IA e os agentes humanos trabalham no mesmo registo de cliente

Logotipo da plataforma de inteligência de receita Gong

Gong – Revenue AI OS

2,3 mi/mês

EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.

Vendas com IAPreço sob consulta+3%

Painel do Gong com análise de conversas e insights de pipeline

MindStudio

1,8 mi/mês

EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.

AI AgentPreço sob consulta+14,2%

Canvas de fluxo de agente do MindStudio com nós de modelos e integrações

Attio

1,7 mi/mês

CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce.

CRM com IATeste gratuito, Preço sob consulta60% direto

Painel da Attio com etapas de negócio, pontuações ICP, rascunhos de abordagem gerados por agentes e visão de previsão

Missive

631,4 mil/mês

Cliente de e-mail colaborativo que combina caixas de entrada compartilhadas, chat em equipe e assistência de IA para otimizar o gerenciamento de fluxos de trabalho.

AI Writing AssistantsTeste gratuito, Pago76% direto

Caixa compartilhada do Missive mostrando comentários internos, tarefas atribuídas e coordenação da equipe

Spark Mail

435,2 mil/mês

Cliente de e-mail multiplataforma rico em recursos com resumo por IA integrado e ferramentas de redação em vários dispositivos.

Assistente de e-mail com IAFreemium, Teste gratuito46% direto

Chatbase

396,4 mil/mês

EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.

Chatbot de IAFreemium, Pago63% direto

Painel do Chatbase com instruções do agente, ações e implantação multicanal

Sierra

341,1 mil/mês

Oferece agentes de atendimento ao cliente excepcionalmente refinados, mas foca em IA conversacional sob medida em vez de fluxos de trabalho amplos de CRM.

AI AgentPreço sob consulta+16,4%