Como Salesforce Agentforce (antigo Einstein) e Speko se comparam em tráfego mensal?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem 111.910.743 visitas mensais, enquanto Speko tem 20.954. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

Como as taxas de crescimento se comparam?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem taxa de crescimento mês a mês de +2,2%; Speko tem -7,9%.

Como os preços se comparam?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein): Freemium. Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês. Speko: Pago, Preço sob consulta. Dois modelos. Na infraestrutura do Speko, 0,09 dólar por minuto agrupa STT, LLM e TTS; a ligação é cobrada de atendida até desligada e chamadas não atendidas não custam nada. No roteamento gerenciado, você paga a tarifa publicada do fornecedor escolhido mais 5%. Há 10 dólares de crédito de cadastro em todas as contas. Números custam 1 dólar de ativação e 2 dólares por mês na maioria dos casos, e ligações em números Speko adicionam a tarifa da operadora mais 20%.

Open AI Tools

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) vs Speko — Tráfego (111,91 mi vs 20,95 mil), Preços e Veredito | Open AI Tools

Comparativo direto

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) vs Speko

Q: Quais são as alternativas de Salesforce Agentforce (antigo Einstein) e Speko?

Outras ferramentas em categorias relacionadas incluem ElevenLabs, Zapier, Intercom, Gong – Revenue AI OS, MindStudio.

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% mês a mês e preços Freemium. Speko registra 20.954 visitas mensais com crescimento de -7,9% e preços Pago, Preço sob consulta.

Salesforce Agentforce (antigo Einstein)FreemiumLíder de tráfego

Agentes de IA empresariais autônomos e inteligência de CRM impulsionados por Salesforce Data 360 e Atlas.

Visitas mensais

111,91 mi

Variação mensal

+2,2%

Principal mercado

🇺🇸 Estados Unidos

Ver análise de Salesforce Agentforce (antigo Einstein)salesforce.com

SpekoPago, Preço sob consulta

O roteador e a plataforma neutra de fornecedor para agentes de voz com IA

Visitas mensais

20,95 mil

Variação mensal

-7,9%

Principal mercado

🇺🇸 Estados Unidos

Ver análise de Speko speko.ai

Matriz comparativa de tráfego e especificações

Dimensão / Métrica	Salesforce Agentforce (antigo Einstein)	Speko
Domínio oficial	salesforce.com	speko.ai
Modelo de preços	Freemium	Pago, Preço sob consulta
Visitas mensais	111,91 mi (111.910.743)	20,95 mil (20.954)

Mercado principal e participação	🇺🇸 Estados Unidos (43%)	🇺🇸 Estados Unidos (62,2%)

Visitas diretas / mês	60,74 mi	5,93 mil

Avaliação dos usuários	4,4	4,4

Plataformas suportadas	Site	Site

Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

Agentes de IA empresariais autônomos e inteligência de CRM impulsionados por Salesforce Data 360 e Atlas.

Atlas Reasoning Engine e Long-Horizon Runtime

Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano.

Agent Builder de baixo código e Agent Script

Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft.

Orquestração multiagente e interoperabilidade MCP

Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange.

Agentforce Voice e implantação omnichannel

Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack.

Pontos fortes e vantagens

+Acesso nativo profundo a objetos de CRM da Salesforce, Flows, lógica Apex, integrações MuleSoft e Data 360 sem sincronizações frágeis de terceiros.
+Modelos de cobrança flexíveis em 2026 permitem que as empresas escolham entre Flex Credits por ação (US$ 0,10/ação), US$ 2 por conversa, US$ 2 por resolução ou licenças por usuário sem medição.
+O Einstein Trust Layer de nível empresarial impõe retenção zero de dados com provedores externos de LLM, mascaramento de PII e detecção de toxicidade.
+Suporta interoperabilidade aberta multiagente via Model Context Protocol (MCP) e execução de tarefas de vários dias com Long-Horizon.

Limitações

–O preço por consumo entre Flex Credits, créditos do Data 360 e add-ons de assentos é complexo de prever e impede misturar Flex Credits e medidores de conversa na mesma org.
–Requer um CRM Salesforce e uma governança de Data 360 limpos e bem estruturados para evitar ações imprecisas dos agentes.
–Os recursos empresariais completos trazem um custo total de propriedade elevado, com as edições Max / Agentforce 1 chegando a US$ 550 por usuário por mês.

Speko

O roteador e a plataforma neutra de fornecedor para agentes de voz com IA

Roteamento de modelos por idioma

STT, LLM e TTS são escolhidos por idioma com base num benchmark independente de 89 modelos em 18 idiomas, com failover antes da resposta.

Plataforma de agentes de voz

Desenhe a ligação passo a passo, conecte calendários, CRMs, suas APIs e documentos em qualquer etapa e opere com entradas, saídas e listas.

Testes com chamadores simulados

Os rascunhos são testados contra chamadores simulados, incluindo cenários de red team que tentam quebrar o fluxo, antes de entrarem no ar.

Pontuação de ligações em linguagem simples

Cada ligação real é pontuada segundo verificações escritas em linguagem cotidiana, como repetir uma data ou nunca citar um preço.

Pontos fortes e vantagens

+Benchmark independente por idioma em vez de uma única alegação de precisão
+Roteamento neutro de fornecedor com opção de usar suas próprias chaves
+Preço claro: 0,09 dólar por minuto agrupado ou 5% sobre o gasto roteado
+A plataforma de agentes inclui números, avaliação e monitoramento de ligações

Melhores alternativas de Salesforce Agentforce (antigo Einstein) e Speko (12)

ElevenLabs

42,4 mi/mês

Grátis / Código abertoPlataforma de áudio com IA para voz, agentes, música e dublagem

Gerador de voz com IAFreemium, Pago, Preço sob consulta+26,1%

Interface do estúdio do ElevenLabs com o editor de texto em fala, seleção de voz e opções de idioma

Zapier

5,1 mi/mês

Grátis / Código abertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.

AI WorkflowFreemium, Teste gratuito, Pago44% direto

Intercom

4,5 mi/mês

EspecializadoSuporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas.

AI AgentTeste gratuito, Pago+2,7%