Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% mês a mês e preços Freemium. UseChat (agora 88Agents) registra 0 visitas mensais com crescimento de 0% e preços Teste gratuito, Pago.
Agentes de IA empresariais autônomos e inteligência de CRM impulsionados por Salesforce Data 360 e Atlas.
Crie chatbots e agentes de IA para seus clientes — com suas chaves e seus modelos
| Dimensão / Métrica | | |
|---|---|---|
| Domínio oficial | salesforce.com | usechat.ai |
| Modelo de preços | Freemium | Teste gratuito, Pago |
| Visitas mensais | 111,91 mi (111.910.743) | 0 (0) |
| Variação de tráfego mensal | +2,4 mi (+2,2%) | 0 (0%) |
|---|
| Mercado principal e participação | 🇺🇸 Estados Unidos (43%) | 🌐 Global (—) |
|---|
| Visitas diretas / mês | 60,74 mi | 0 |
|---|
| Avaliação dos usuários | 4,4 | 4,1 |
|---|
| Plataformas suportadas | Site | Site |
|---|
Agentes de IA empresariais autônomos e inteligência de CRM impulsionados por Salesforce Data 360 e Atlas.
Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano.
Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft.
Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange.
Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack.
Crie chatbots e agentes de IA para seus clientes — com suas chaves e seus modelos
Conecte OpenAI, Anthropic ou Google Gemini e troque de modelo em segundos sem alterar código, sem ficar preso a um fornecedor e otimizando custos quando os preços mudam.
Publique uma única configuração de chatbot em um widget web incorporável, em espaços do Slack (mensagens diretas e menções) e em um agente de e-mail com IMAP/SMTP: mesmo conhecimento, mesma personalidade.
Treine com PDF, Word e Markdown, rastreamento de sites ou páginas específicas, datasets CSV/JSON, vídeos e playlists do YouTube com transcrição automática e pares de FAQ para respostas exatas.
Comece com um chatbot de perguntas e respostas e amplie-o para um agente que consulta bancos de dados, dispara fluxos e chama APIs externas, sem migrar para outra ferramenta.
Grátis / Código abertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
EspecializadoSuporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas.
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
#3
EspecializadoConverse com mais de 30 modelos de IA líderes em um único espaço de trabalho
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce.
Agentes de IA personalizados treinados na sua documentação e base de conhecimento
Caixa de entrada compartilhada, chat ao vivo e helpdesk com IA para negócios online
EspecializadoCrie agentes de IA voltados ao cliente para suporte, vendas e orientação de produto
Oferece agentes de atendimento ao cliente excepcionalmente refinados, mas foca em IA conversacional sob medida em vez de fluxos de trabalho amplos de CRM.
Oferece criação flexível de força de trabalho multiagente sem código, mas falta a integração profunda de dados CRM e a segurança empresarial nativa do Salesforce.
EspecializadoCrie agentes e chatbots de suporte treinados nos seus dados, em todos os canais
Grátis / Código abertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
EspecializadoConverse com mais de 30 modelos de IA líderes em um único espaço de trabalho
EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce.
Agentes de IA personalizados treinados na sua documentação e base de conhecimento
Caixa de entrada compartilhada, chat ao vivo e helpdesk com IA para negócios online
EspecializadoCrie agentes de IA voltados ao cliente para suporte, vendas e orientação de produto
Oferece criação flexível de força de trabalho multiagente sem código, mas falta a integração profunda de dados CRM e a segurança empresarial nativa do Salesforce.
EspecializadoCrie agentes e chatbots de suporte treinados nos seus dados, em todos os canais
