Como Salesforce Agentforce (antigo Einstein) e Workforce AI se comparam em tráfego mensal?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem 111.910.743 visitas mensais, enquanto Workforce AI tem 3.284. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

Como as taxas de crescimento se comparam?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem taxa de crescimento mês a mês de +2,2%; Workforce AI tem +31%.

Como os preços se comparam?

Salesforce Agentforce (antigo Einstein): Freemium. Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês. Workforce AI: Freemium. Free trial available — the trial includes all of Pro, with you setting the review rules and no surprise charge. A free email drafter is also offered, and you can text an AI employee without an account. Contact the vendor for current paid plan pricing.

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Salesforce Agentforce (antigo Einstein) vs Workforce AI — Tráfego (111,91 mi vs 3,28 mil), Preços e Veredito | Open AI Tools

Comparativo direto

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) vs Workforce AI

Q: Quais são as alternativas de Salesforce Agentforce (antigo Einstein) e Workforce AI?

Outras ferramentas em categorias relacionadas incluem Otter AI, Superhuman, Zapier, Intercom, Gong – Revenue AI OS.

Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% mês a mês e preços Freemium. Workforce AI registra 3.284 visitas mensais com crescimento de +31% e preços Freemium.

Salesforce Agentforce (antigo Einstein)FreemiumLíder de tráfego

Agentes de IA empresariais autônomos e inteligência de CRM impulsionados por Salesforce Data 360 e Atlas.

Visitas mensais

111,91 mi

Variação mensal

+2,2%

Principal mercado

🇺🇸 Estados Unidos

Ver análise de Salesforce Agentforce (antigo Einstein)salesforce.com

Workforce AIFreemium

Workforce AI provides human-looking conversational AI employees for small businesses. It drafts email in your voice, joins Zoom meetings as a talking teammate that takes notes, keeps a profile on every client, and handles follow-up, scheduling, and recurring work. Built-in approval rules mean sensitive actions wait for your yes or no, and it works across text, WhatsApp, email, chat, and video as the same colleague.

Visitas mensais

3,28 mil

Variação mensal

+31%

Principal mercado

🇺🇸 Estados Unidos

Ver análise de Workforce AI hireworkforce.ai

Matriz comparativa de tráfego e especificações

Dimensão / Métrica	Salesforce Agentforce (antigo Einstein)	Workforce AI
Domínio oficial	salesforce.com	hireworkforce.ai
Modelo de preços	Freemium	Freemium
Visitas mensais	111,91 mi (111.910.743)	3,28 mil (3.284)

Variação de tráfego mensal	+2,4 mi (+2,2%)	+778 (+31%)

Mercado principal e participação	🇺🇸 Estados Unidos (43%)	🇺🇸 Estados Unidos (82,3%)

Visitas diretas / mês	60,74 mi	1,3 mil

Avaliação dos usuários	4,4	4

Plataformas suportadas	Site	Site

Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

Agentes de IA empresariais autônomos e inteligência de CRM impulsionados por Salesforce Data 360 e Atlas.

Atlas Reasoning Engine e Long-Horizon Runtime

Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano.

Agent Builder de baixo código e Agent Script

Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft.

Orquestração multiagente e interoperabilidade MCP

Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange.

Agentforce Voice e implantação omnichannel

Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack.

Pontos fortes e vantagens

+Acesso nativo profundo a objetos de CRM da Salesforce, Flows, lógica Apex, integrações MuleSoft e Data 360 sem sincronizações frágeis de terceiros.
+Modelos de cobrança flexíveis em 2026 permitem que as empresas escolham entre Flex Credits por ação (US$ 0,10/ação), US$ 2 por conversa, US$ 2 por resolução ou licenças por usuário sem medição.
+O Einstein Trust Layer de nível empresarial impõe retenção zero de dados com provedores externos de LLM, mascaramento de PII e detecção de toxicidade.
+Suporta interoperabilidade aberta multiagente via Model Context Protocol (MCP) e execução de tarefas de vários dias com Long-Horizon.

Limitações

–O preço por consumo entre Flex Credits, créditos do Data 360 e add-ons de assentos é complexo de prever e impede misturar Flex Credits e medidores de conversa na mesma org.
–Requer um CRM Salesforce e uma governança de Data 360 limpos e bem estruturados para evitar ações imprecisas dos agentes.
–Os recursos empresariais completos trazem um custo total de propriedade elevado, com as edições Max / Agentforce 1 chegando a US$ 550 por usuário por mês.

Workforce AI

Email drafting in your voice

The AI employee drafts Gmail and Outlook replies in your voice, ready for you to review and send, so follow-ups never slip.

Live Zoom meeting teammate

It joins supported Zoom meetings as a real talking face or audio-only, answers questions live, and captures a searchable transcript, summary, and action items.

Client memory

It keeps a file on every client from meetings, inbox, and past notes so context carries into the next task and nothing is re-explained.

Approvals and human control

When a review rule applies, it shows exactly what it will do and which tools it will use, then waits for your yes or no — and logs every decision.

Pontos fortes e vantagens

+Handles email drafting, meeting notes, follow-up, and scheduling in one product
+Joins Zoom as a real talking teammate, not a silent recorder
+

Melhores alternativas de Salesforce Agentforce (antigo Einstein) e Workforce AI (12)

Otter AI

7,4 mi/mês

Agente de reuniões com IA que transcreve, resume e transforma cada conversa em conhecimento pesquisável

Assistente de reuniões com IAFreemium+9,6%

Painel do Otter AI com transcrição, resumo, itens de ação e painel de AI Chat

Superhuman

6,5 mi/mês

A suíte de produtividade com IA, agentes, e-mail e documentos onde você trabalha

Assistente de e-mail com IAPago+7,9%

Assistente Superhuman Go mostrando sugestões em linha em e-mail e calendário

Zapier

5,1 mi/mês

Grátis / Código abertoZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.

AI WorkflowFreemium, Teste gratuito, Pago44% direto

Intercom

4,5 mi/mês

EspecializadoSuporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas.

AI AgentTeste gratuito, Pago+2,7%

Captura da caixa de entrada do Intercom onde o agente de IA e os agentes humanos trabalham no mesmo registo de cliente

Logotipo da plataforma de inteligência de receita Gong

Gong – Revenue AI OS

2,3 mi/mês

EspecializadoSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.

Vendas com IAPreço sob consulta+3%

Painel do Gong com análise de conversas e insights de pipeline

MindStudio

1,8 mi/mês

EspecializadoVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.

AI AgentPreço sob consulta+14,2%

Canvas de fluxo de agente do MindStudio com nós de modelos e integrações

Attio

1,7 mi/mês

CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce.

CRM com IATeste gratuito, Preço sob consulta60% direto

Painel da Attio com etapas de negócio, pontuações ICP, rascunhos de abordagem gerados por agentes e visão de previsão

Chatbase

396,4 mil/mês

EspecializadoSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.

Chatbot de IAFreemium, Pago63% direto

Painel do Chatbase com instruções do agente, ações e implantação multicanal

Sierra

341,1 mil/mês

Oferece agentes de atendimento ao cliente excepcionalmente refinados, mas foca em IA conversacional sob medida em vez de fluxos de trabalho amplos de CRM.

AI AgentPreço sob consulta+16,4%