Amara parte da realidade diária de salões, spas e barbearias: a maioria das conversas com clientes já acontece no chat, mas as marcações e as vendas de produtos continuam a ser feitas à mão. A Amara liga-se ao WhatsApp e envia automaticamente um link de marcação e de compra quando o cliente entra em contacto, por isso o pedido de informação transforma-se em horário pago ou encomenda sem que a equipa tenha de perseguir cada mensagem.
Além do chat, inclui uma ferramenta de agenda com sincronização de calendário, gestão de turnos da equipa, controlo de inventário, pagamentos online integrados e notificações push para promoções. A camada de IA analisa padrões de venda e de marcação para otimizar promoções de produtos e preencher vagas em horas mortas, e ainda gera ofertas personalizadas de produtos e serviços enviadas diretamente ao cliente.
O preço segue um modelo freemium: o plano Starter é gratuito de forma permanente e inclui agenda ilimitada, loja com até 20 produtos e notificações de compra e marcação por WhatsApp; os planos Pro e Elite acrescentam catálogos maiores, créditos mensais de promoção no WhatsApp, avaliações de clientes e análises avançadas. Existe uma opção Enterprise para proprietários de cadeias de salões ou spas.