ChartX

O ChartX se posiciona não como mais uma ferramenta de faturamento, mas como substituto do departamento de faturamento manual. Operadores de vida assistida na Califórnia lidam com cobranças do Medi-Cal fáceis de enviar, mas difíceis de receber: as remessas chegam em silêncio, as negativas expiram se ninguém as trata e os recursos consomem a equipe que deveria estar com os residentes. O ChartX automatiza esse trabalho e o combina com uma equipe baseada nos EUA que atende o telefone.

A promessa do produto é rapidez e transparência. O onboarding é apresentado como uma chamada de 30 minutos em que a instituição compartilha dados de residentes e pagadores, seguida de entrada em operação em cerca de duas semanas. Depois disso, o ChartX monitora o portal do Medi-Cal, arquiva cada Aviso de Remessa, concilia com as cobranças enviadas e avisa a instituição no dia em que o pagamento chega. Quando o Medi-Cal nega uma cobrança, o ChartX afirma identificá-la, corrigi-la e reenviá-la sem custo extra, envolvendo o operador somente após resolver.

Como automatiza grande parte do trabalho rotineiro pelo qual as empresas tradicionais cobram, o ChartX afirma ser bem mais barato que elas. O site apresenta comparações diretas com 'a maioria dos faturadores' e destaca a conformidade com HIPAA e a criptografia dos dados dos residentes.