O Dzeny é um app de bem-estar mental para o público geral, centrado num terapeuta com IA com quem você pode conversar por mensagem ou voz a qualquer momento. Foi desenhado em torno das situações pelas quais as pessoas realmente procuram ajuda: ansiedade e ataques de pânico, burnout e estresse no trabalho, dificuldades de relacionamento, humor baixo, sono ruim, baixa autoestima, sobrecarga emocional e transições de vida como uma mudança ou um novo cargo. Em vez de uma única janela de chat, o Dzeny reúne um terapeuta de chat com IA, um plano de crescimento baseado nos seus objetivos, práticas guiadas de TCC e meditação no estilo MBSR, e um registro de humor com IA.
A metodologia é apresentada como informada por evidências, e não improvisada: a empresa afirma que sua abordagem se baseia na terapia cognitivo-comportamental, nas diretrizes da Associação Americana de Psicologia (APA) e na redução de estresse baseada em mindfulness, desenvolvida com psicólogos, especialistas em TCC e médicos. O produto também se posiciona frente à terapia convencional em conveniência e custo: sessões tradicionais costumam custar de US$ 120 a 200 cada, com semanas de espera, enquanto o Dzeny começa em cerca de 30 segundos e é cobrado por assinatura mensal.
O Dzeny é publicado como app mobile na App Store e no Google Play, além da presença na web, e a empresa relata mais de um milhão de usuários apoiados e dez milhões de sessões, com nota 4,8 na App Store. É importante destacar que o Dzeny afirma claramente que não substitui o cuidado profissional de saúde mental e orienta quem estiver em crise a buscar ajuda profissional imediata.
