Evoriqa

O Evoriqa pega o conteúdo que você já tem — páginas do site, documentos de ajuda, FAQs, horários de funcionamento — e transforma isso em um agente de suporte que responde como faria sua melhor recepcionista. Cada resposta é fundamentada nesse material e rastreável no painel, então você vê qual página gerou aquela resposta. Quando o agente realmente não sabe algo, ele diz, em vez de improvisar — e essa é exatamente a diferença entre um assistente útil e um risco.

A plataforma consolida os canais que os clientes realmente usam: widget no site, WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack, SMS, e-mail e chamadas recebidas, todos caindo em uma única caixa de entrada. Além de responder, o agente age: qualifica e captura leads, agenda em calendários Cal.com ou Calendly, cria tickets, consulta pedidos e chama APIs aprovadas, com cada execução registrada. Um agente de voz com IA usa a mesma base de conhecimento para atender ligações e depositar as transcrições completas na mesma caixa de entrada.

Para equipes que precisam primeiro observar a qualidade, o modo Shadow faz a IA redigir cada resposta na caixa de entrada enquanto nada chega ao visitante até que um colega envie. Quando a taxa de aprovação é alta o suficiente, você pode deixar o agente responder de forma autônoma. Agências recebem um espaço de revenda com subespaços por cliente, pools de uso com limites por cliente e cobrança pelo próprio Stripe, com seus próprios preços, de modo que o cliente final nunca vê o Evoriqa.