InnossistAI

A InnossistAI posiciona-se como uma rutura face à automação de fluxos tradicional. Onde as ferramentas antigas exigem ligar nós, condicionais e mapeamentos de dados, a InnossistAI pede que descreva o trabalho em linguagem natural: escolher uma função, definir limites de SOP próprios, ligar as ferramentas que deve usar e implantar. A plataforma passa então a executar o assistente de forma autónoma, adaptando-se a casos-limite em vez de falhar por um campo indefinido.

O produto assenta em quatro passos — escolher uma função, configurar orientações, ligar ferramentas e lançar. Modelos de assistente pré-treinados para suporte ao cliente, qualificação de leads, auditoria de operações e investigação de mercado dão o ponto de partida, enquanto um ambiente de testes interativo permite experimentar todo o processo de implantação e conversar com o assistente antes de o publicar. Uma consola em tempo real mostra resultados por assistente, incluindo tarefas resolvidas, escalonamentos, tempo de resposta e satisfação.

Como converte ficheiros de negócio e conversas do espaço de trabalho em regras operacionais, a InnossistAI dirige-se a organizações que querem resultados e não diagramas de automação. A empresa destaca a privacidade e a conformidade, afirmando que a ingestão cumpre o RGPD e é segura segundo a HIPAA.