A Klart AI é uma plataforma empresarial para implantar o que chama de funcionários de IA: agentes autônomos que não apenas respondem perguntas, mas executam trabalho dentro das ferramentas que o time já usa. Sua proposta é governança e ancoragem — cada agente se conecta a fontes de conhecimento autorizadas, cita o que usou e opera dentro de limites definidos por um administrador, para que as organizações concedam autonomia sem perder o controle da precisão ou da conformidade.
A arquitetura combina uma camada de memória persistente chamada Klart Brain com um Autonomy Engine. O Klart Brain retém contexto entre ferramentas e ao longo do tempo, então um agente criado hoje conhece seus processos depois de um mês e o seu negócio depois de um trimestre, e ancora cada resposta em dados verificados da empresa em vez de suposições da web aberta. O Autonomy Engine define, por agente, o que ele pode ler, redigir e decidir sozinho, enquanto uma camada de roteamento envia cada tarefa ao modelo de base mais adequado — OpenAI, Claude, Mistral e outros — sob regras consistentes de fonte e confiabilidade.
Onde a Klart AI se diferencia de assistentes de chat genéricos é na distribuição. Os agentes vivem dentro do Slack, Microsoft Teams, de um widget de site, do WhatsApp e do e-mail, e podem ser acionados por automações agendadas ou orientadas a eventos descritas em linguagem natural. A plataforma anuncia mais de 1000 integrações abrangendo Gmail, Google Drive, Confluence, Jira, Zendesk, Salesforce, Notion, BambooHR, Workday e SAP, com acesso respeitando permissões, e atende tanto departamentos que escalam trabalho de conhecimento quanto empresas que precisam de conformidade GDPR/CCPA e práticas SOC 2.
