New Resilience é um companheiro móvel para centros de tratamento de saúde comportamental, desenvolvido pela New Resilience LLC e distribuído gratuitamente na App Store do iOS. Em vez de se dirigir diretamente aos pacientes, concentra-se no lado operacional do cuidado: ajudar a equipe a alcançar as pessoas certas, manter o registro das conversas e garantir que os acompanhamentos aconteçam. O app é leve (cerca de 9 MB) e exige iOS 15 ou superior.
Seu recurso mais distintivo é a experiência de matching com terapeutas, que orienta o usuário a restringir rapidamente o melhor terapeuta para uma situação específica, sem uma longa busca manual. Além disso, oferece registros de contato estruturados, criação automática ou manual de contatos, anotações em cada contato, notas de voz, atividades configuráveis e gestão de solicitações no estilo caixa de entrada.
A IA entra como assistente, não como quem decide. As tarefas podem ser concluídas com a ajuda do assistente Neo, imediatamente ou agendadas para depois com notificações. O histórico de versões mostra iteração constante em agentes, solicitações, filtragem e gestão de organizações. O desenvolvedor destaca privacidade, IA centrada em pessoas e segurança, informando que dados de saúde e condicionamento físico, além de informações de contato, podem ser coletados e vinculados à identidade para o funcionamento do app.
