Personaliz.ai é uma plataforma de personalização com IA generativa assente numa ideia simples: gravar um único vídeo e gerar uma versão individualmente adaptada para cada destinatário. As equipas colocam marcadores de nome, números, imagens, gráficos e caixas de texto sobre o vídeo com um editor de arrastar e largar e depois preenchem cada elemento a partir de uma linha de dados do cliente. O resultado é um vídeo pessoal por pessoa, cada um com o seu próprio link de partilha, gerado sem qualquer edição vídeo a vídeo.
A plataforma vai muito além de trocar um primeiro nome. Clona uma voz a partir de cerca de um minuto de áudio para que os cumprimentos sejam ditos com a própria voz do remetente, sincroniza os lábios e pode gerar um auto-avatar a partir de filmagens gravadas quando o remetente prefere não aparecer em câmara. Os espectadores podem mudar de idioma dentro do player, incluindo escritas da direita para a esquerda como o árabe, e os botões sobrepostos ao vídeo permitem renovar uma apólice, marcar uma chamada ou saltar para outro vídeo.
A entrega é multicanal: e-mail, SMS, links simples e WhatsApp, com respostas rápidas dentro da própria app. A Personaliz.ai reporta o envolvimento por espectador, para que as equipas vejam quem abriu o vídeo, até onde assistiu e no que tocou. Para setores regulados oferece alojamento em marca branca no domínio do cliente e um player on-premise que corre inteiramente dentro da rede do cliente, de modo que vídeo, dados dos espectadores, analítica e tipos de letra nunca chegam aos servidores da Personaliz. É usada por seguradoras, bancos, organizadores de eventos, organismos públicos, equipas de imobiliário e retalho e departamentos de RH.
