Personalized Song é um serviço web focado em presentes, construído sobre uma ideia simples: uma música só vale a pena ser dada se não puder pertencer a mais ninguém. Em vez de escolher em um catálogo, você conta algumas frases sobre a pessoa em quem está pensando: como se conheceram, um hábito compartilhado, o que mais quer que ela ouça. A partir desses detalhes, a letra completa é escrita para você ler e editar linha por linha, e depois a gravação final é produzida.
O fluxo foi desenhado para ser tranquilo. Você envia sua história sem criar conta e recebe uma prévia gratuita de 60 segundos cerca de dois minutos depois, com a melodia, o refrão e a letra reais. Se gostar, pede a música completa com um pagamento único e ela fica pronta em menos de uma hora, com download em MP3 e uma página de presente privada. A página pode ser compartilhada na hora, agendada para uma data específica ou reproduzida pessoalmente.
As músicas são oferecidas em estilos como pop, country, acústico, R&B, rock e canção de ninar, com voz masculina ou feminina. O serviço promete correções ilimitadas e gratuitas de nomes e pronúncia, duas regravações completas, garantia de 30 dias e entrega pontual ou reembolso nos envios agendados.