O RevoChat é um chatbot com IA projetado especificamente para negócios de e-commerce. Em vez de um bot de árvore de decisão pronta, ele usa IA para analisar o comportamento de navegação e as preferências do cliente e, então, recomenda produtos relevantes como faria um vendedor de loja física. Conecta-se diretamente aos catálogos do Shopify ou WooCommerce, então as respostas refletem seu estoque, preços e disponibilidade reais.
A plataforma posiciona-se tanto como motor de vendas quanto camada de suporte. Ela trata as perguntas repetitivas que representam cerca de um quinto de todas as consultas — prazos de entrega, status do pedido, políticas de devolução — para que os atendentes humanos foquem em solicitações complexas. Como roda sem parar, mantém os compradores engajados fora do horário comercial e reduz o abandono de carrinho por dúvidas sem resposta.
A configuração dispensa programação: conecte sua loja, treine o bot com o site ou documentos enviados e insira um trecho de código. Os números divulgados pelo fornecedor citam aumento de 65% na satisfação do cliente, 24% a mais no ticket médio e reduções relevantes em custo de atendimento e tempo de resposta. O preço é sob consulta, com teste gratuito e planos escalonados que se diferenciam principalmente pela capacidade de treinamento.