Sandra AI

A Sandra AI dirige-se a um ambiente muito específico e de alto risco: o stand automóvel. A receção perde chamadas em horas de pico, à noite e aos fins de semana, e cada chamada perdida é uma venda potencial que se escapa. A Sandra AI coloca agentes de IA a atender chamadas, responder a leads por SMS e manter as interações ativas 24 horas por dia, para que os pedidos sejam captados em vez de perdidos.

A plataforma vai além de um simples serviço de atendimento. A Sandra AI liga-se aos sistemas do stand — DMS, CRM e uma longa lista de outras ferramentas — para que as conversas e os seus resultados entrem nos fluxos de trabalho que a equipa já usa. Um único centro de comando permite aos responsáveis iniciar sessão num painel personalizado do stand, acompanhar em tempo real cada chamada, SMS e conversa, consultar análises de KPI e desempenho, e criar e lançar campanhas de contacto a partir da própria plataforma.

Além da automação, a Sandra AI sublinha a qualidade do serviço: cobertura de 100% das chamadas, entrada em funcionamento em menos de 24 horas, apoio dedicado a cada cliente e elevada satisfação declarada. Os stands que a utilizam relatam resultados como centenas de marcações de test drive geradas com uma campanha de SMS e pontuações perfeitas nas chamadas mistério dos fabricantes. O preço não é publicado e a empresa encaminha os interessados para pedir uma demonstração.