O Social Connector parte de uma ideia simples: as pessoas se engajam mais quando algo as espera do outro lado. Em vez de acoplar um programa de fidelidade ao seu stack, ele se integra aos aplicativos e canais que você já opera — e-mail, comunidade, checkout, redes sociais — e transforma pontos de contato comuns em eventos recompensáveis. Uma abertura de e-mail nos primeiros 15 minutos, um clique na primeira hora, uma indicação ou uma recompra podem ser vinculados automaticamente a moedas, selos ou prêmios.
A plataforma é destinada a profissionais de marketing e gestores de comunidade que querem aumentar conversão e retenção sem escrever código personalizado. Pontos e selos alimentam um ranking ao vivo que os membros podem exibir, enquanto um site de resgate white label reúne todas as ofertas em um só lugar, para resgate a qualquer momento. Uma camada de API e webhooks torna tudo programável para equipes que buscam automações mais profundas.
O Social Connector é uma ferramenta paga voltada a empresas. O plano publicado é uma assinatura fixa mensal ou anual com membros, recompensas, moedas, selos e acesso à API ilimitados, complementada por um programa de afiliados. Como o valor depende de quantas ações recompensáveis você conecta, a maioria das equipes começa vinculando alguns pontos de alto interesse.