O TradeWind AI posiciona-se como um agente de vendas com IA para o comércio global, e não como uma base de dados genérica de prospetos. Parte de uma premissa concreta: aos exportadores não falta produto, falta-lhes uma lista fiável de importadores, distribuidores e parceiros OEM e capacidade para fazer um seguimento constante. O TradeWind ataca os dois lados do problema: obtém compradores a partir de sinais comerciais em tempo real e executa ele próprio a sequência de contacto.
O motor de descoberta apoia-se em mais de 100 fontes de dados em tempo real e combina registos aduaneiros, notícias de concursos, listas de expositores de feiras, dados de mapas, motores de busca e plataformas sociais. Um modelo treinado com o seu catálogo de produtos descarta empresas irrelevantes e ordena as restantes, enquanto a camada de pesquisa multilingue trabalha em inglês e em idiomas locais para não perder compradores da América Latina ou do Golfo por diferenças de palavras-chave. As listas são atualizadas semanalmente e os contactos dos prospetos existentes são revistos em vez de ficarem desatualizados.
No lado do contacto, o TradeWind cobre email, WhatsApp, LinkedIn, SMS e chamadas de voz geradas por IA, com aquecimento de email, apoio à entregabilidade, deteção de intenção de pedido e respostas redigidas por IA. O modelo comercial está deliberadamente ligado a resultados: os planos são faturados por aberturas e respostas e não por envios, pelo que uma campanha sem interação mantém os créditos. A plataforma também é exposta através de API e skills para agentes, e o site afirma que é usada por mais de 13.000 empresas em mais de 20 países.
