
專項更強Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.
Chatbase 每月有 396,383 次造訪,月增率 -7%,定價模式為免費增值、付費。Inrō 每月有 51,681 次造訪,成長率 -8.6%,定價模式為免費增值。
| 面向/指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 官方網域 | chatbase.co | inro.social |
| 定價模式 | 免費增值、付費 | 免費增值 |
| 每月造訪次數 | 39.64萬 (396,383) | 5.17萬 (51,681) |
| 月流量變化量 | -3萬 (-7%) | -4858 (-8.6%) |
| 主要市場與市佔 | 🇺🇸 美國 (16%) | 🇺🇸 美國 (30.8%) |
| 每月直接造訪 | 24.92萬 | 1.54萬 |
| 使用者評分 | 4.2 | 4.3 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

打造面向客戶的 AI 代理,涵蓋客服、銷售與產品導引
以自然語言撰寫指令、選擇模型、設定防護規則,並串接代理可使用的知識內容。
讓代理查詢訂單、取得發票、建立工單或觸發工作流程,並以互動元件而非純文字回覆。
將同一個代理發佈到網站聊天氣泡、幫助中心、電話專線、WhatsApp、郵件與 Slack,無需依渠道重建。
真人與代理在同一會話檢視中協作,問題升級時上下文與歷史紀錄完整保留。

以 AI 智能體驅動的 Instagram 私訊自動化,用你的口吻回覆
用你的網站、常見問題與價目表訓練出的智能體,能以客戶的語言即時回答常見問題,並在需要真人介入時升級給你。
對留言指定關鍵字的人自動發送私訊,傳遞連結並捕捉潛在客戶,同時提升原貼文的留言互動量。
向聯絡人分組發送上市、提醒與最後機會訊息,觸達全部活躍受眾,而不只是看到貼文的那一小部分。
每則私訊、留言與聯絡人都被儲存、標記並可檢索,支援自動跟進,聯絡人儲存不限量且免費。

專項更強Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.
面向 B2C 的 AI 客戶對話平台,規模化處理訊息互動
專門建立以文件和知識庫訓練的聊天代理,但全通路部署功能較少。

專項更強Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools.
提供具備嚴格來源引用的企業級基礎支援,不過定價與介面結構有所不同。
用於建置與運行背景自主 AI 代理的託管平台
為網站與 WhatsApp 打造無程式碼 AI 代理與聊天機器人