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正面對決基準比較
Chatbase vs LiveChatAI
LiveChatAI: 專注於利用網站內容訓練客服機器人，但進階自訂選項較少。 Chatbase 每月有 396,383 次造訪，月增率 -7%，定價模式為免費增值、付費。LiveChatAI 每月有 61,618 次造訪，成長率 -20.9%，定價模式為免費增值、付費。
LiveChatAI: 專注於利用網站內容訓練客服機器人，但進階自訂選項較少。 Chatbase 每月有 396,383 次造訪，月增率 -7%，定價模式為免費增值、付費。LiveChatAI 每月有 61,618 次造訪，成長率 -20.9%，定價模式為免費增值、付費。
免程式碼的 AI 客服代理，能回答也能代你辦事
| 面向／指標 |  | |
|---|---|---|
| 官方網域 | chatbase.co | livechatai.com |
| 定價模式 | 免費增值、付費 | 免費增值、付費 |
| 每月造訪次數 | 39.64萬 (396,383) | 6.16萬 (61,618) |
| 月流量變化量 | -3萬 (-7%) | -1.63萬 (-20.9%) |
| 主要市場與市佔 | 🇺🇸 美國 (16%) | 🇮🇳 印度 (25.8%) |
| 每月直接造訪 | 24.92萬 | 1.6萬 |
| 使用者評分 | 4.2 | 4.2 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |
打造面向客戶的 AI 代理，涵蓋客服、銷售與產品導引
以自然語言撰寫指令、選擇模型、設定防護規則，並串接代理可使用的知識內容。
讓代理查詢訂單、取得發票、建立工單或觸發工作流程，並以互動元件而非純文字回覆。
將同一個代理發佈到網站聊天氣泡、幫助中心、電話專線、WhatsApp、郵件與 Slack，無需依渠道重建。
真人與代理在同一會話檢視中協作，問題升級時上下文與歷史紀錄完整保留。
免程式碼的 AI 客服代理，能回答也能代你辦事
匯入網頁、文件、文字片段、問答組、Notion 頁面與 YouTube 影片，建立代理可檢索回答的知識庫。
不只聊天：預約會議、處理付款、收集名單、查詢庫存，並執行自訂工作流程。
把未解決的對話送進即時聊天收件匣，真人接手時已掌握完整對話紀錄。
每個機器人可選用主流 OpenAI、Anthropic、Meta Llama、DeepSeek 與 xAI 模型，兼顧低延遲與強推理。
專項更強Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.
以你的文件與知識庫訓練的客製 AI 代理
專項更強Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools.
SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on a schedule, and hands tricky conversations to human agents through integrations with tools like Slack, Crisp and Zendesk.
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YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy across web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack and phone channels.
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提供具備嚴格來源引用的企業級基礎支援，不過定價與介面結構有所不同。
用於建置與運行背景自主 AI 代理的託管平台
為網站與 WhatsApp 打造無程式碼 AI 代理與聊天機器人
