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每月造訪次數
145.89萬
月度環比成長
+82.5萬
成長速度: +130.1%
直接流量占比
75%
直接流量占比不等於使用者留存率。
主要市場
🇭🇰中國香港特別行政區
佔比: 27.9%
流量歷史
網站月造訪量估算
- 1,977,830
網站月造訪量估算
資料為該網域的 Similarweb 流量估算，不是活躍使用者數。僅顯示有資料的統計月份；擷取時間與流量統計月份分別標示。
擷取於 2026年11月11日
這是編輯給出的評估，滿分 5 分，不是使用者評分的平均值。 本頁的各方觀點由 AI 根據產品資訊歸納，不是真實使用者的評價。
依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，Chaport（chaport.com）是收錄於 AI 客戶服務的 AI 平台，每月產生 145.89萬次造訪，月流量變化量為 +82.5萬（+130.1%）。其主要地理市場為中國香港特別行政區（流量佔比 27.9%），並採用免費增值定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 Intercom（每月 447.11萬次造訪），Crisp（每月 140.86萬次造訪），Tidio（每月 52.73萬次造訪）。
網站挂載聊天外掛超方便，介面很清爽。
免費版夠小公司用，客服系統很順手。
以下短評基於實時網頁探查、定價機制與同類基準由 AI 綜合生成，用於呈現不同情境下的常見亮點與槽點，非實名真實用戶留言。
在網站加入可自訂的聊天元件，結合詳細訪客資訊與快速回覆，即時與客戶對話。
用聊天機器人自動承擔銷售與支援工作，24 小時全年無休回答常見問題、篩選線索並收集回饋。
在同一個統一工作區中處理即時聊天、郵件、Facebook、Telegram 與 Viber 對話。
發布說明文章，並讓機器人在聊天中自動推薦相關內容。
提供 iOS、Android、網頁、Windows 與 macOS 應用，並支援 Zapier、API 與 CRM 整合。
Chaport 是一站式客戶溝通平台，鎖定從新創公司到大型企業的各種銷售、支援與行銷團隊。其核心是可自訂的即時聊天元件，幾分鐘內即可嵌入網站，並搭配 iOS、Android、網頁、Windows 與 macOS 應用程式，讓所有對話即時同步。客服可看到詳細的訪客資訊、發送自動邀請、運用輸入洞察在訊息送出前先讀取內容，並藉由快速回覆更快解答常見問題。
除即時聊天外，Chaport 還提供聊天機器人與知識庫。聊天機器人可 24 小時全年無休回答高頻問題、篩選潛在客戶並收集回饋，即使團隊離線也能運作；FAQ 機器人則會在聊天中自動推薦相關知識庫文章，鼓勵客戶自助解決。由於平台支援多管道，客戶可透過即時聊天、郵件、Facebook、Telegram 或 Viber 聯繫企業，並直接從 Chaport 收到回覆，員工無需在多個工具之間切換。
Chaport 強調簡潔與快速上手：甚至無需把元件加入網站就能先試用，可透過 Zapier 連接 CRM 或超過 4000 個應用，或用 API 打造自訂整合。平台採用免費增值模式，提供可上手的免費方案與可解鎖更多客服席位、功能與用量的付費方案，目前已有超過 10 萬個團隊使用。
跨管道快速解決客戶問題，透過共享可見性與知識庫減少重複工單。
透過主動聊天邀請與訪客互動，用機器人篩選線索，推動其走向購買。
集中管理網站聊天、郵件與社群訊息，讓小團隊無需在工具間切換就能回覆。
用自動邀請觸及合適的訪客，並透過 FAQ 機器人與說明中心鼓勵自助服務。
同一分類下同類 AI 工具的流量並排比較
| 排名 | AI 工具 | 每月造訪次數 | 月增幅 | 直接流量占比 | 價格 | 正面對決 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Chaport | 145.89萬 | +130.1% | 75% 直接流量 | 免費增值 | 目前產品 |
| 1 | Intercom 具備更先進的 AI 自動化功能和企業級客服支援能力，但價格比 Chaport 貴得多。 | 447.11萬 | +2.7% | 80% 直接流量 | 免費試用、付費 | 對比 Intercom |
| 2 | Crisp 提供同樣簡潔的全通路即時對話與共用收件匣體驗，並具備強大的開發者 API 與外掛程式。 | 140.86萬 | +1.5% | 82% 直接流量 | 免費試用、付費、需聯絡報價、免費 | 對比 Crisp |
| 3 | Tidio 具備優秀、以商業數據訓練的內建 AI 聊天機器人，不過隨著訪客量增加，價格調升得很快。 | 52.73萬 | -6.4% | 73% 直接流量 | 免費增值 | 對比 Tidio |
| 4 | tawk.to 提供非常平價的即時對話與工單功能，但介面較傳統，且 AI 自動化程度沒那麼高。 | 572.68萬 | -1.5% | 69% 直接流量 | 免費增值 | 對比 tawk.to |
| 5 | Respond.io 非常擅長將各種社群通訊軟體整合至單一團隊收件匣，但對輕量網站小工具的著墨較少。 | 160.68萬 | -8.7% | 77% 直接流量 | 免費增值 | 對比 Respond.io |
| 6 | Re:amaze 將即時對話、客服工單與 FAQ 知識庫與 Shopify、WooCommerce 等電商平台緊密結合。 | 45.58萬 | +3.6% | 67% 直接流量 | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 對比 Re:amaze |
非常擅長將各種社群通訊軟體整合至單一團隊收件匣，但對輕量網站小工具的著墨較少。
將即時對話、客服工單與 FAQ 知識庫與 Shopify、WooCommerce 等電商平台緊密結合。
Balances omnichannel live chat with sophisticated generative AI bot builders for automated customer service workflows.
Balances omnichannel live chat with sophisticated generative AI bot builders for automated customer service workflows.
A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment.
把 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 與網頁聊天收進同一個共享收件匣，並疊加 AI 代理。
專項更強為網站與 WhatsApp 打造無程式碼 AI 代理與聊天機器人
專項更強免程式碼的 AI 客服代理，能回答也能代你辦事
