專項更強由 Salesforce Data 360 與 Atlas 驅動的自主企業級 AI agent 與 CRM 智慧。
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Dovetail 每月有 238,937 次造訪,月增率 -5.1%,定價模式為需聯絡報價。Flame Analytics 每月有 22,598 次造訪,成長率 -5.6%,定價模式為需聯絡報價。

用 AI 影片分析把現有攝影機變成實體空間洞察
| 面向/指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 官方網域 | dovetail.com | flameanalytics.com |
| 定價模式 | 需聯絡報價 | 需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 23.89萬 (238,937) | 2.26萬 (22,598) |
| 月流量變化量 | -1.29萬 (-5.1%) | -1331 (-5.6%) |
| 主要市場與市佔 | 🇺🇸 美國 (44.9%) | 🇪🇸 西班牙 (91.3%) |
| 每月直接造訪 | 12.98萬 | 5946 |
| 使用者評分 | 4.6 | 4 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

把每一次客戶對話變成脈絡的 AI 原生客戶洞察平台
接收文字、文件、音訊與影片,自動轉錄、翻譯、區分說話者並做 OCR,讓每段訪談、通話與截圖都成為可檢索的證據。
回饋一落地即建立索引,自動歸入主題、議題與情感,並產生向量嵌入用於語意搜尋,同時把成千上萬次對話綜合成摘要。
建立以資料為基礎的客戶分群副本以直接提問,並讓代理把客戶訊號轉化為可追溯的自動化行動。
透過 MCP 連接器把 Dovetail 脈絡開放給 Claude、Cursor、ChatGPT、Copilot、Slack 與 Teams,讓其他助手依真實客戶證據工作。

用 AI 影片分析把現有攝影機變成實體空間洞察
量測室內外客流、即時監控佔用率,並透過與 POS 交易資料交叉驗證計算真實轉換率。
追蹤空間內的行進路線,分析停留時間與區域互動,藉熱區圖與造訪模式優化每個接觸點。
把訪客 WiFi 變成蒐集、分眾與行銷啟動的入口,依位置、輪廓與行為投放個人化活動。
影片分析不使用生物特徵辨識,設計上符合 GDPR,並沿用現有 CCTV 硬體而非新增感測器部署。
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專項更強Conducts voice and chat-based qualitative customer interviews, automatically turning transcripts into structured insight reports.
免費 / 開源讓電商團隊與 AI 代理共用同一可信資料來源的 AI 資料平台

免費 / 開源Shortimize is a short-form video analytics platform that tracks and analyzes TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts, Facebook, Snapchat, and Twitter content in one dashboard, including accounts you do not own.
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