forms.app 每月有 987,157 次造訪，月增率 -11.2%，定價模式為免費增值、付費。Salesforce Agentforce（原 Einstein）每月有 111,910,743 次造訪，成長率 +2.2%，定價模式為免費增值。
由 Salesforce Data 360 與 Atlas 驅動的自主企業級 AI agent 與 CRM 智慧。
| 面向／指標 | ||
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| 官方網域 | forms.app | salesforce.com |
| 定價模式 | 免費增值、付費 | 免費增值 |
| 每月造訪次數 | 98.72萬 (987,157) | 1.12億 (111,910,743) |
| 月流量變化量 | -12.4萬 (-11.2%) |
| +240.2萬 (+2.2%) |
| 主要市場與市佔 | 🇧🇷 巴西 (26.1%) | 🇺🇸 美國 (43%) |
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| 每月直接造訪 | 59.55萬 | 6074.1萬 |
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| 使用者評分 | 4.2 | 4.4 |
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| 支援平台 | 網站 | 網站 |
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幾秒內建立表單、問卷與測驗——免費回覆數量不限
以視覺化方式建立表單、問卷、測驗與投票，並可自訂主題與品牌網域。
描述需求即可讓 AI 草擬完整表單，還能改寫問題文案並自動產生選項。
自動把提交資料送入試算表、CRM 或內部系統，無需手動複製。
涵蓋申請、預約、回饋、人力資源、活動與互動測驗等經審核範本。
由 Salesforce Data 360 與 Atlas 驅動的自主企業級 AI agent 與 CRM 智慧。
將以 Data 360 為 grounding 的複雜查詢拆解為多步驟行動計畫，並在數天或數週內保留狀態，以在人類升級護欄下完成多觸點營運工作流程。
使用現有 Salesforce Flows、Prompt Builder 範本、Apex 程式碼與 MuleSoft API 設定自訂 agent、子 agent、自然語言指令與確定性護欄。
跨部門協調專用子 agent，並透過來自 AgentExchange 合作夥伴、經驗證的 Model Context Protocol（MCP）伺服器安全連接外部企業工具。
以低延遲對話式語音 agent 取代僵化的電話 IVR 樹，並在網頁聊天、WhatsApp、SMS、行動應用與 Slack 上統一部署。
免費 / 開源Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
#2專項更強Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
專項更強Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
專項更強Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
提供靈活的無代碼多代理團隊建構，但缺乏 Salesforce 深度的 CRM 資料整合與原生企業級安全性。
專項更強Automates manual business processes into workflows, but lacks Salesforce's unified CRM architecture and enterprise agent ecosystem.
免費 / 開源Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
專項更強Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
專項更強Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
具備內建 AI 代理的現代化可自訂 CRM，但缺乏 Salesforce 龐大的企業生態系與規模。
專項更強極度重視端到端加密與隱私，犧牲了部分設計便利性來換取高安全性的資料收集。
提供靈活的無代碼多代理團隊建構，但缺乏 Salesforce 深度的 CRM 資料整合與原生企業級安全性。
