Athel AI

Athel AI 將自身定位為 AI 共同臨床助手，而非單純的聊天機器人。它介於病患與照護團隊之間：與病患互動、蒐集並整理臨床人員所需的資訊，並交付一場已備妥的看診，全程在醫師的臨床權責之下。其產品 PatientOS 涵蓋三項核心任務——報到、櫃檯與口述——並連結診所既有的 EMR，包括 Accuro、OSCAR、TELUS 與醫院系統。

報到具適應性。Athel 進行結構化訪談，捕捉主訴、現病史、相關症狀與病史，並依病患回應即時調整問題。訪談可透過語音、網頁聊天或視訊進行，並以病患的語言進行，避免細節流失。視訊亦可觀察活動能力、疼痛位置與皮膚表現。訪談結束即產生結構化臨床摘要。

除報到外，Athel 也全天候接聽並預約來電，並支援說出即完成的臨床口述。診所可上傳既有表單並自動生成整套流程。平台以 HIPAA 與 PIPEDA 合規、加拿大與美國資料存放為基礎，服務範圍從家庭醫學與免預約診所到精神科、心臟科、腸胃科、腫瘤科與醫院檢傷。