Lexidesk 可以和我現有的律所軟體配合嗎？

可以。它原生連接 Clio、Lawmatics、HubSpot、Actionstep 與 HighLevel，並透過 CallRail 做通話歸因。其他系統可透過 Zapier、Make 或自訂 Webhook 接入，每筆名單都帶著摘要、評分以及錄音與逐字稿連結。

需要簽長期合約嗎？

不需要。Lexidesk 按月合作，沒有年度鎖定或長期合約。

價格是如何決定的？

採用單一固定月費，隨通話與聊天量而非功能層級變動，垃圾與重複聯絡人不計入。需要一次簡短的適配評估通話確認用量、渠道與整合後再報價。

支援哪些語言？

電話與聊天支援 60 多種語言，包括西班牙語與葡萄牙語。系統會自動辨識來電語言並中途切換，各語言執行同樣的接待流程。

Lexidesk 的每月流量與成長趨勢為何？

Lexidesk 目前每月有 3232 次造訪，月流量變化為 -156（成長率 -4.6%）。其主要來源市場為英國（佔比 82.7%），其中包含每月 1276 次直接造訪與每月 — 次自然搜尋造訪。

Lexidesk 是免費的嗎？其定價模式為何？

Lexidesk 採用需聯絡報價定價模式。需詢價。Lexidesk 收取單一固定月費，隨通話與聊天量而非功能層級變動，垃圾與重複聯絡人不計入。價格需經過簡短的適配評估後提供；無年度鎖定，按月合作。支援的帳務與結帳平台包括：未列出。

Lexidesk — 月造訪量 (3232/月)、定價、API 與替代方案

載入中…

關於 Lexidesk

智慧名單篩選與評分

每筆詢問都依業務領域提問篩選，並給出 1–10 分及文字理由，讓律所看清哪些名單值得跟進。

多渠道 7×24 接待

AI 電話線、語音與文字網站聊天、表單與廣告全天候運作，並透過簡訊與郵件跟進直到名單預約成功。

預約、轉接與委任簽署

合格客戶會依業務專長與律師排程被安排到行事曆，付費諮詢或委任契約可直接在通話或聊天中完成。

CRM 與業務管理同步

每筆名單帶著摘要、評分與錄音逐字稿連結進入 Clio、Lawmatics、HubSpot、Actionstep、HighLevel 或 CallRail；其他工具可透過 Zapier、Make 或 Webhook 連接。

多語覆蓋與轉介網絡

支援 60 多種語言自然對話並可在通話中切換語種，內建轉介網絡還能把被拒案件轉化為可追蹤的收入。

Lexidesk 針對律所最昂貴的漏洞之一：未接來電與遲緩的跟進。它的 AI 座席在任何時段接聽電話與網站聊天，執行律師式資格問詢，過濾不適合的案件，並以 1–10 分加上文字說明標記高價值名單。合格的潛在客戶會被直接安排到對應律師的行事曆上，平台也支援在通話或聊天中完成付費諮詢預約甚至委任契約簽署。

由於只為法律接待而建，座席依業務領域訓練——刑事辯護、人身傷害、勞動、家事、移民、遺產規劃、醫療過失等——並遵循律所自己的話術與規則。對話會被摘要並連同完整情境轉給合適的團隊成員，Lead Lock 跟進引擎則透過簡訊與郵件持續喚醒尚未預約的名單。平台涵蓋語音、文字聊天、表單與廣告，包括顯示律所名稱的外撥，並支援 60 多種語言，偵測到來電者語言時可中途切換。

在交付上，Lexidesk 為每家律所配置專屬 AI 工程師，在 2 至 3 天內建立客製座席、支援上線測試，並在上線後前兩週回顧通話。名單資料會進入 Clio、Lawmatics、HubSpot、Actionstep、HighLevel 或 CallRail，其他系統可透過 Zapier、Make 或 Webhook 接入。公司聲明服務運行於 Microsoft Azure，符合 ISO 27001、SOC 1、SOC 2 Type II 與 GDPR 相關實務，具備角色權限控管與靜態／傳輸加密；官網另提供可直接撥打的示範號碼。

Lexidesk 的高效使用情境

管理合夥人

不再因漏接電話流失案件

律師下班後無法接聽的律所，用 Lexidesk 捕獲夜間與週末詢問，否則這些名單會流向先接聽的競爭對手。

接待主管

統一全所篩選標準

不再依賴不一致的人工篩選，每位來電者都得到同樣的律師級提問，並在員工聯繫前生成書面摘要。

小型律所負責人

無需全天候僱人也能覆蓋接待

個人與小型律所獲得 7×24 小時櫃檯覆蓋，無需安排夜班，並依業務領域與急迫程度轉接。

行銷負責人

更快歸因並轉化付費名單

名單來源、案件摘要與業務領域分析可顯示哪些廣告帶來有價值案件，以及跟進在哪一環停滯。

排名	AI 工具	每月造訪次數	月增幅	直接流量占比	價格	正面對決
●	Lexidesk	3232	-4.6%	39% 直接流量	需聯絡報價	目前產品
1	CaseGen.ai	2239	-26.9%	39% 直接流量	免費試用、需聯絡報價	對比 CaseGen.ai
2	Harvey	183.3萬	+26.1%	70% 直接流量	需聯絡報價	對比 Harvey
3	DoNotPay	24.83萬	+9.1%	38% 直接流量	付費	對比 DoNotPay
4	Intapp	22.07萬	+13.6%	72% 直接流量	需聯絡報價	對比 Intapp
5	LegesAI	895	-45.2%	41% 直接流量	免費增值、需聯絡報價	對比 LegesAI
6	LexWorkplace	6161	+13.4%	39% 直接流量	Subscription (month-to-month)	對比 LexWorkplace

Lexidesk

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核心優勢（為什麼選 Lexidesk）

避坑提示與限制

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