MeetCody

MeetCody 是一個圍繞「通用聊天機器人了解公共網際網路，而 Cody 了解你的業務」這個理念打造的 AI 助手平台。你只需一次性連接文件、網站與工具，之後每個助手都會依據這個已訓練的知識庫作答，並附上來源，同時遵守每個人原有的權限範圍。

平台提供三種專用助手。Cody Assist 負責知識與支援——把政策、手冊與內部知識轉化為員工可讀的清楚答案，並在網站上提供有依據的支援答案而不產生新工單。Cody Convert 是主動式網站助手，會依來源、造訪歷史、瀏覽深度與停留時間判斷訪客意圖，當意圖超過你設定的門檻時主動開啟對話，處理異議並引導潛在客戶。Cody Live 則為活動與體驗式行銷打造虛擬形象與語音角色，背後由你的產品知識支撐。

在底層，Cody 提供企業所需的管控：以你所連接系統為基礎的檢索、讓助手在可設定審批下完成多步操作的工具與整合、依角色劃分的權限、可依工作流程選擇模型的模型無關設計、稽核軌跡，以及在公有雲、私有雲、混合或地端部署的彈性。MeetCody 表示已有超過 15 萬家企業在其平台建置應用。