
Cung cấp nền tảng dịch vụ khách hàng ưu tiên AI với hỗ trợ đa kênh và các tác nhân hỗ trợ tự động.

12 công cụ thay thế Pylon, được chọn theo chức năng và mục đích sử dụng.
| Hạng | Công cụ & khẩu hiệu | Tên miền chính thức |
|---|
| Lượt truy cập hàng tháng |
|---|
| Tăng trưởng theo tháng |
|---|
| Mô hình giá |
|---|
| Thị trường chính |
|---|
| Đánh giá |
|---|
| So sánh |
|---|
| ● | Pylon | usepylon.com | 284,89 N | 16,46 N (+6,1%) | Trả phí | Hoa Kỳ | 4,5 | Hồ sơ |
| 1 | Intercom | intercom.com | 4,47 Tr | 117,9 N (+2,7%) | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Hoa Kỳ | 4,5 | So sánh |
| 2 | BoldDesk | bolddesk.com | 124,23 N | -22,9 N (-15,6%) | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,3 | So sánh |
| 3 | Hiver | hiverhq.com | 140,33 N | -55,69 N (-28,4%) | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Miễn phí | Hoa Kỳ | 4,3 | So sánh |
| 4 | Thena | thena.ai | 9,78 N | -4,08 N (-29,4%) | Freemium, Trả phí, Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,4 | So sánh |
| 5 | Gorgias | gorgias.com | 2,66 Tr | 61,65 N (+2,4%) | Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,7 | So sánh |
| 6 | Forethought | forethought.ai | 84 N | -34,4 N (-29,1%) | Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,4 | So sánh |
| 7 | eesel AI | eesel.ai | 556,11 N | 29,86 N (+5,7%) | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,3 | So sánh |
| 8 | Tidio | tidio.com | 527,31 N | -36,2 N (-6,4%) | Freemium | Hoa Kỳ | 4,4 | So sánh |
| 9 | Crisp | crisp.chat | 1,41 Tr | 21,04 N (+1,5%) | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá, Miễn phí | Pháp | 4,6 | So sánh |
| 10 | Re:amaze | reamaze.com | 455,79 N | 16,04 N (+3,6%) | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,5 | So sánh |
| 11 | Richpanel | richpanel.com | 384,35 N | -37,93 N (-9%) | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,4 | So sánh |
| 12 | Kapture CRM | kapturecrm.com | 561,15 N | -4,23 N (-0,7%) | Liên hệ để biết giá | Ấn Độ | 4,2 | So sánh |

Cung cấp nền tảng dịch vụ khách hàng ưu tiên AI với hỗ trợ đa kênh và các tác nhân hỗ trợ tự động.
Kết hợp quản lý ticket helpdesk, trò chuyện trực tiếp và tác nhân AI để vận hành hỗ trợ khách hàng toàn diện.
Kết hợp quản lý ticket helpdesk, trò chuyện trực tiếp và tác nhân AI để vận hành hỗ trợ khách hàng toàn diện.

Hợp nhất quản lý ticket đa kênh trong hộp thư đến chung với quy trình làm việc cộng tác và hỗ trợ từ AI.
Hợp nhất quản lý ticket đa kênh trong hộp thư đến chung với quy trình làm việc cộng tác và hỗ trợ từ AI.

Kết hợp các kênh nhắn tin vào một hàng đợi ticket duy nhất với các tác nhân giải quyết tự động bằng AI.
Kết hợp các kênh nhắn tin vào một hàng đợi ticket duy nhất với các tác nhân giải quyết tự động bằng AI.

Điều chỉnh hỗ trợ khách hàng đa kênh và tự động hóa helpdesk dành riêng cho các thương hiệu thương mại điện tử và nhà bán lẻ.

Tự động hóa việc giải quyết ticket hỗ trợ qua các kênh trò chuyện, email và thoại cho các nhóm doanh nghiệp.
Tự động hóa việc giải quyết ticket hỗ trợ qua các kênh trò chuyện, email và thoại cho các nhóm doanh nghiệp.
Chuyên sâuDeploys autonomous AI agents connected to corporate knowledge bases to resolve customer tickets.
Chuyên sâuDeploys autonomous AI agents connected to corporate knowledge bases to resolve customer tickets.

Features autonomous AI chat agents trained on business data to handle customer inquiries.
Features autonomous AI chat agents trained on business data to handle customer inquiries.
Offers a shared inbox and helpdesk with no-code AI agents for customer support.
Offers a shared inbox and helpdesk with no-code AI agents for customer support.

Unifies omnichannel support, live chat, and helpdesk ticketing with trainable AI agents.
Unifies omnichannel support, live chat, and helpdesk ticketing with trainable AI agents.

Combines ecommerce helpdesk ticketing with autonomous AI customer service agents for retail brands.
Combines ecommerce helpdesk ticketing with autonomous AI customer service agents for retail brands.

Unifies support tickets, sales pipelines, and conversational AI agents in a single platform.
Unifies support tickets, sales pipelines, and conversational AI agents in a single platform.