Botmaker ghi nhận 949.155 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là -3,4% và giá Freemium, Liên hệ để biết giá. Clerk Chat ghi nhận 80.789 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -0,9% và giá Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá, Miễn phí.
Xây dựng AI agent tự hành cho WhatsApp, email, thoại và mọi kênh khách hàng.
SMS, gọi điện và tác nhân AI trên nền Microsoft Teams, Webex và Zoom
| Tiêu chí / Chỉ số | | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | botmaker.com | clerk.chat |
| Mô hình giá | Freemium, Liên hệ để biết giá | Dùng thử miễn phí, Trả phí, Liên hệ để biết giá, Miễn phí |
| Lượt truy cập hàng tháng | 949,16 N (949.155) | 80,79 N (80.789) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | -32,94 N (-3,4%) | -757 (-0,9%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇦🇷 Argentina (51,5%) | 🇺🇸 Hoa Kỳ (47,5%) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 706,61 N | 47,28 N |
| Đánh giá người dùng | 4,6 | 4,2 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
Xây dựng AI agent tự hành cho WhatsApp, email, thoại và mọi kênh khách hàng.
Agent dựa trên LLM không chỉ trả lời mà còn hiểu yêu cầu, lập kế hoạch và thực thi quy trình như tra cứu đơn hàng hay nhắc thu nợ.
Các loại agent chuyên biệt cho WhatsApp và mạng xã hội, phân loại và trả lời email, cùng cuộc gọi đến và đi trên một nền tảng.
Kết nối WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, chat web và Apple Messages for Business từ một không gian làm việc.
Bảng điều khiển cho nhân viên giúp can thiệp vào bất kỳ cuộc hội thoại nào, kèm dashboard và phân tích về lượng hội thoại, tỷ lệ giải quyết và mức hài lòng.
SMS, gọi điện và tác nhân AI trên nền Microsoft Teams, Webex và Zoom
Thêm SMS, MMS, RCS, WhatsApp và eFax không giới hạn cho số Microsoft Teams, Webex hoặc Zoom hiện có để nhắn cho khách trong công cụ quen thuộc.
Giảm chi phí gọi bằng kết nối trực tiếp nhà mạng qua Operator Connect, hoặc giữ nhà cung cấp hiện tại với Comcast, Bandwidth, Sinch, Twilio và nhiều hơn nữa.
Triển khai tác nhân AI thoại và chat để trả lời thắc mắc, theo đuổi khách tiềm năng, đặt lịch hẹn, quản lý đơn hàng và chuyển ca phức tạp cho người thật.
Vận hành hội thoại SMS mở rộng nghe như người thật, gửi tin hàng loạt có cá nhân hóa và xử lý trả lời hai chiều ở một nơi.
Tích hợp sâu với quy trình làm việc của Salesforce CRM để hỗ trợ doanh nghiệp, nhưng quá mức cần thiết cho các triển khai chatbot độc lập đơn giản.
Tích hợp sâu với quy trình làm việc của Salesforce CRM để hỗ trợ doanh nghiệp, nhưng quá mức cần thiết cho các triển khai chatbot độc lập đơn giản.
Dịch vụ khách hàng ưu tiên AI với agent AI tích hợp gốc
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Nền tảng liên lạc AI cho đội ngũ bán hàng và hỗ trợ
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Một hộp thư dùng chung cho WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram và chat web — kèm lớp AI agent.
Một hộp thư dùng chung cho WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram và chat web — kèm lớp AI agent.
Agent AI tự chủ cho mọi cuộc trò chuyện với khách hàng, trên mọi kênh
Cài đặt không cần mã đơn giản hơn cho chatbot huấn luyện bằng dữ liệu tùy chỉnh, nhưng điều phối luồng công việc và giọng nói đa kênh kém tinh tế hơn.
Cài đặt không cần mã đơn giản hơn cho chatbot huấn luyện bằng dữ liệu tùy chỉnh, nhưng điều phối luồng công việc và giọng nói đa kênh kém tinh tế hơn.
Xây dựng AI agent xử lý hội thoại khách hàng trên chat, thoại, email, SMS và WhatsApp.
Glassix là trung tâm liên lạc thuần AI, đưa tác nhân AI tự chủ vào mọi kênh khách hàng. Nền tảng hợp nhất tin nhắn và thoại, giải quyết yêu cầu trọn vẹn và cung cấp cho đội ngũ khả năng giám sát, phân tích và công cụ chất lượng.
Glassix là trung tâm liên lạc thuần AI, đưa tác nhân AI tự chủ vào mọi kênh khách hàng. Nền tảng hợp nhất tin nhắn và thoại, giải quyết yêu cầu trọn vẹn và cung cấp cho đội ngũ khả năng giám sát, phân tích và công cụ chất lượng.
Tổng đài đám mây và AI voice agent cho bán hàng, hỗ trợ và tổng đài chăm sóc khách hàng
Tổng đài đám mây và AI voice agent cho bán hàng, hỗ trợ và tổng đài chăm sóc khách hàng
Voiceflow is an enterprise conversational AI platform for building, testing, and shipping chat and voice agents. Teams design agents in a visual Studio, let the Atlas copilot help build and improve them, connect knowledge and tools, then measure results with analytics, evaluations, and simulations.
Voiceflow is an enterprise conversational AI platform for building, testing, and shipping chat and voice agents. Teams design agents in a visual Studio, let the Atlas copilot help build and improve them, connect knowledge and tools, then measure results with analytics, evaluations, and simulations.
