Chaport ghi nhận 1.458.924 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +130,1% và giá Freemium. Chat Data ghi nhận 181.358 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng +275,8% và giá Freemium, Trả phí.
Nhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ
Tạo AI agent và chatbot hỗ trợ huấn luyện trên dữ liệu của bạn, trên mọi kênh
| Tiêu chí / Chỉ số | | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | chaport.com | chat-data.com |
| Mô hình giá | Freemium | Freemium, Trả phí |
| Lượt truy cập hàng tháng | 1,46 Tr (1.458.924) | 181,36 N (181.358) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | +825 N (+130,1%) | +133,1 N (+275,8%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇭🇰 Đặc khu Hành chính Hồng Kông, Trung Quốc (27,9%) | 🇺🇸 Hoa Kỳ (43,3%) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 1,09 Tr | 31,59 N |
| Đánh giá người dùng | 4,3 | 4,4 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
Nhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ
Thêm widget chat tùy biến vào website và trò chuyện với khách theo thời gian thực với thông tin khách truy cập chi tiết và câu trả lời lưu sẵn.
Tự động hóa bán hàng và hỗ trợ bằng chatbot trả lời FAQ, sàng lọc khách tiềm năng và thu phản hồi 24/7.
Xử lý hội thoại từ chat trực tiếp, email, Facebook, Telegram và Viber trong một không gian thống nhất.
Đăng bài viết trợ giúp và để bot tự động gợi ý nội dung liên quan ngay trong cuộc trò chuyện.
Tạo AI agent và chatbot hỗ trợ huấn luyện trên dữ liệu của bạn, trên mọi kênh
Huấn luyện agent bằng tài liệu, bài viết trợ giúp, video và âm thanh, hoặc kết nối endpoint mô hình riêng để câu trả lời dựa trên kiến thức của bạn.
Đưa cùng một agent lên website, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord, Slack, cùng các nền tảng thương mại điện tử như Shopify và WooCommerce.
Tạo tự động hóa bằng prompt ngôn ngữ tự nhiên, kích hoạt như hành động AI và truy cập hơn 10.000 công cụ qua 834 ứng dụng MCP tích hợp sẵn.
Trả lời cuộc gọi điện thoại hoặc trong ứng dụng bằng giọng tự nhiên (kể cả giọng ElevenLabs của bạn) và chuyển cho nhân viên khi cần.
Cung cấp các tính năng trò chuyện trực tiếp và tạo vé rất phải chăng, nhưng có giao diện truyền thống hơn với ít tự động hóa AI nâng cao hơn.
Cung cấp các tính năng trò chuyện trực tiếp và tạo vé rất phải chăng, nhưng có giao diện truyền thống hơn với ít tự động hóa AI nâng cao hơn.
Các tính năng tự động hóa AI tiên tiến hơn nhiều và khả năng hỗ trợ doanh nghiệp, nhưng đắt hơn đáng kể so với Chaport.
Xuất sắc trong việc hợp nhất các ứng dụng nhắn tin mạng xã hội đa dạng vào một hộp thư chung của nhóm, nhưng ít tập trung hơn vào các tiện ích trang web gọn nhẹ.
Xuất sắc trong việc hợp nhất các ứng dụng nhắn tin mạng xã hội đa dạng vào một hộp thư chung của nhóm, nhưng ít tập trung hơn vào các tiện ích trang web gọn nhẹ.
Cung cấp trải nghiệm trò chuyện trực tiếp đa kênh gọn gàng và hộp thư chung tương tự, với các API và plugin mạnh mẽ dành cho nhà phát triển.
Cung cấp trải nghiệm trò chuyện trực tiếp đa kênh gọn gàng và hộp thư chung tương tự, với các API và plugin mạnh mẽ dành cho nhà phát triển.
Cung cấp tự động hóa hội thoại mạnh mẽ qua các kênh nhắn tin, email và thoại cho các nhóm lớn.
Các chatbot AI tích hợp xuất sắc được huấn luyện bằng dữ liệu kinh doanh, mặc dù giá cả tăng nhanh khi lượng khách truy cập tăng.
Các chatbot AI tích hợp xuất sắc được huấn luyện bằng dữ liệu kinh doanh, mặc dù giá cả tăng nhanh khi lượng khách truy cập tăng.
Chuyên xây dựng các tác nhân hỗ trợ AI được huấn luyện đặc biệt dựa trên tài liệu kỹ thuật và cơ sở tri thức của nhóm.
Chuyên xây dựng các tác nhân hỗ trợ AI được huấn luyện đặc biệt dựa trên tài liệu kỹ thuật và cơ sở tri thức của nhóm.
Một hộp thư dùng chung cho WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram và chat web — kèm lớp AI agent.
Một hộp thư dùng chung cho WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram và chat web — kèm lớp AI agent.
Kết hợp chặt chẽ trò chuyện trực tiếp, quản lý vé hỗ trợ và cơ sở tri thức FAQ với các nền tảng thương mại điện tử như Shopify và WooCommerce.
Kết hợp chặt chẽ trò chuyện trực tiếp, quản lý vé hỗ trợ và cơ sở tri thức FAQ với các nền tảng thương mại điện tử như Shopify và WooCommerce.
Nền tảng không cần mã hàng đầu để triển khai các tác nhân trò chuyện và thoại AI tùy chỉnh được huấn luyện bằng dữ liệu doanh nghiệp độc quyền.
Nền tảng không cần mã hàng đầu để triển khai các tác nhân trò chuyện và thoại AI tùy chỉnh được huấn luyện bằng dữ liệu doanh nghiệp độc quyền.
Enterprise-focused conversational AI platform for building deeply integrated autonomous customer service agents.
Tập trung nhập trang web và tài liệu để tạo chatbot hỗ trợ khách hàng AI mượt mà.
Tập trung nhập trang web và tài liệu để tạo chatbot hỗ trợ khách hàng AI mượt mà.
