Chaport ghi nhận 1.458.924 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +130,1% và giá Freemium. Corebee ghi nhận 1.228 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -64,1% và giá Trả phí.
Nhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ
Hỗ trợ khách hàng AI dạng tác nhân thực sự thực thi hành động
| Tiêu chí / Chỉ số | | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | chaport.com | corebee.ai |
| Mô hình giá | Freemium | Trả phí |
| Lượt truy cập hàng tháng | 1,46 Tr (1.458.924) | 1,23 N (1.228) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | +825 N (+130,1%) | -2,19 N (-64,1%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇭🇰 Đặc khu Hành chính Hồng Kông, Trung Quốc (27,9%) | 🌐 Toàn cầu (—) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 1,09 Tr | 508 |
| Đánh giá người dùng | 4,3 | 4,4 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
Nhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ
Thêm widget chat tùy biến vào website và trò chuyện với khách theo thời gian thực với thông tin khách truy cập chi tiết và câu trả lời lưu sẵn.
Tự động hóa bán hàng và hỗ trợ bằng chatbot trả lời FAQ, sàng lọc khách tiềm năng và thu phản hồi 24/7.
Xử lý hội thoại từ chat trực tiếp, email, Facebook, Telegram và Viber trong một không gian thống nhất.
Đăng bài viết trợ giúp và để bot tự động gợi ý nội dung liên quan ngay trong cuộc trò chuyện.
Hỗ trợ khách hàng AI dạng tác nhân thực sự thực thi hành động
Tác nhân hoàn tất công việc thật qua các hệ thống đã kết nối — xử lý hoàn tiền, đổi lịch hẹn, sửa đơn hàng, tạo đặt chỗ và cập nhật hồ sơ CRM — thay vì chỉ giải thích cần làm gì.
Định mức tiền tối đa tác nhân được tự xử lý không cần phê duyệt, từ 0 USD trở lên, kèm ngưỡng cấm tuyệt đối và các quy tắc phi tiền tệ về việc không bao giờ được làm.
Khi yêu cầu vượt giới hạn, tác nhân tạm dừng và gửi cho nhân viên yêu cầu kèm mọi dữ kiện đã thu thập, nên phê duyệt hay từ chối chỉ tốn một chạm.
Chat web, điện thoại, WhatsApp và email do cùng một tác nhân xử lý, workspace nạp riêng kiến thức, giọng thương hiệu và chính sách của từng khách.
Miễn phí / Mã nguồn mởLive chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website
Miễn phí / Mã nguồn mởLive chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website
Miễn phí / Mã nguồn mởDịch vụ khách hàng ưu tiên AI với agent AI tích hợp gốc
AI hội thoại và helpdesk dành riêng cho thương hiệu thương mại điện tử
Miễn phí / Mã nguồn mởNền tảng hội thoại khách hàng bằng AI cho nhắn tin B2C quy mô lớn
Miễn phí / Mã nguồn mởNền tảng hội thoại khách hàng bằng AI cho nhắn tin B2C quy mô lớn
Cung cấp trải nghiệm trò chuyện trực tiếp đa kênh gọn gàng và hộp thư chung tương tự, với các API và plugin mạnh mẽ dành cho nhà phát triển.
Cung cấp trải nghiệm trò chuyện trực tiếp đa kênh gọn gàng và hộp thư chung tương tự, với các API và plugin mạnh mẽ dành cho nhà phát triển.
Nền tảng trải nghiệm khách hàng bằng AI hợp nhất hỗ trợ, bán hàng và dịch vụ
Nền tảng trải nghiệm khách hàng bằng AI hợp nhất hỗ trợ, bán hàng và dịch vụ
Miễn phí / Mã nguồn mởDịch vụ khách hàng AI trả lời tức thì và biến hội thoại thành doanh thu
Miễn phí / Mã nguồn mởDịch vụ khách hàng AI trả lời tức thì và biến hội thoại thành doanh thu
Miễn phí / Mã nguồn mởMột hộp thư dùng chung cho WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram và chat web — kèm lớp AI agent.
Miễn phí / Mã nguồn mởMột hộp thư dùng chung cho WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram và chat web — kèm lớp AI agent.
Kết hợp chặt chẽ trò chuyện trực tiếp, quản lý vé hỗ trợ và cơ sở tri thức FAQ với các nền tảng thương mại điện tử như Shopify và WooCommerce.
Kết hợp chặt chẽ trò chuyện trực tiếp, quản lý vé hỗ trợ và cơ sở tri thức FAQ với các nền tảng thương mại điện tử như Shopify và WooCommerce.
Miễn phí / Mã nguồn mởGlassix là trung tâm liên lạc thuần AI, đưa tác nhân AI tự chủ vào mọi kênh khách hàng. Nền tảng hợp nhất tin nhắn và thoại, giải quyết yêu cầu trọn vẹn và cung cấp cho đội ngũ khả năng giám sát, phân tích và công cụ chất lượng.
Miễn phí / Mã nguồn mởGlassix là trung tâm liên lạc thuần AI, đưa tác nhân AI tự chủ vào mọi kênh khách hàng. Nền tảng hợp nhất tin nhắn và thoại, giải quyết yêu cầu trọn vẹn và cung cấp cho đội ngũ khả năng giám sát, phân tích và công cụ chất lượng.
Kore.ai is an enterprise platform for building, governing and continuously optimising AI agents. It covers customer service, employee experience and long-running process automation, with a typed agent language, an AI solution architect and an optimisation engine that keeps agents improving after deployment.
Kore.ai is an enterprise platform for building, governing and continuously optimising AI agents. It covers customer service, employee experience and long-running process automation, with a typed agent language, an AI solution architect and an optimisation engine that keeps agents improving after deployment.
Miễn phí / Mã nguồn mởNền tảng chăm sóc khách hàng dạng tác nhân, nơi đội ngũ và AI cùng giải quyết
Miễn phí / Mã nguồn mởNền tảng chăm sóc khách hàng dạng tác nhân, nơi đội ngũ và AI cùng giải quyết
